Stormberg

Kjøpte barnevinterjakke som ble helt slitt etter bare 3mnd, tåler ingenting og full av hull og slitasje overalt. Kostet 1500 kr ny og forventer bedre. Avvist reklamasjon de mener det er normalt. Kommer aldri til å kjøpe Stormberg igjen.

Det er alltid hyggelig å komme inn i butikken og servicen er noe av det beste jeg har vært borti.

God kvalitet. Flotte produkter. God kundeservice og enkelt å handle.

Aldri hatt problemer, varene kommer kjapt og hvis det er feil størrelse, er retur svært enkelt.

Dårlig på alle punkter. Styr unna om du verdsetter dine hardt opptjente penger. Anbefales ikke! Dårlig kvalitet på varer, service, og umulig å reklamere uten å investere en hel dag. Kjenner meg ikke igjen i anmeldelser som gir pull pott.

Stormberg har fantastisk god Service og gode produkter! Bestilte en jakke med henting i butikken på Sørlandssenteret på en torsdag. Sendte epost til support om de kunne levere den senest fredag. De skulle gjøre så godt de kunne. Fredag morgen fikk jeg SMS om at jakka var på plass i butikken. Snakk om god service! Kjøp hos Stormberg! Det er min anbefaling!

Godt utvalg, god service, lave priser og god kvalitet. Dette er alltid en vinner! Kommer uten tvil til å handle mer hos Stormberg i fremtiden!

Stormberg var noe jeg forbindet med pålitelighet og god kvalitet. Helt til jeg bestilte fra nettsiden deres... - Elendig kvalitet på selve produktene, da spesielt sømmer som går i oppløsning tilsynelatende av seg selv. (11 av 13 produkt som vi bestilte hadde synlige dårlige sømmer ved ankomst, eller etter første gangs bruk, de siste 2 produktene viser nå også tegn til oppløsning av søm). Klærne mister også fort passform, spesielt da slim-fit plagg og trenings klær med kompress. - Verste kundebehandlingen jeg har vært borti, tok 2-4 uker mellom hver gang vi tok kontakt til de faktisk reagerte på det vi kontaktet dem om. Alternativ løsning var å mase. - Mange skjulte kostnader på reklamering/retur/bytting av varer, selv på produkter som ankom via post med skader. (Eksempel: 79 kr for å bytte inn en Forse Singlet til 99 kr, pga. revnet søm ved ankomst, noe som ikke ble opplyst før etter vi hadde fullført byttet). - Mottok ikke faktura for ene byttingen. Og til tross for at vi kontaktet dem gjentatte ganger angående dette, så sitter vi nå med oppblåste regninger fra en "saksbehandling", tilsynelatende fordi vi ikke betalte for varen som de aldri klarte å fakturere oss for. Ingen faktura, ingen varsler og ingen purring. Bare direkte til inkasso. (Den aktuelle varen kostet 99 kr på sommersalg, regningen for "saksbehandling" ligger på 547kr). Kommer aldri til å benytte meg av Stormberg.no igjen, og vil direkte advare folk imot å handle der. Ingen overdrivelse å si at det er noe av det verste jeg har vært borti, når det gjelder netthandel. TL;DR: Helt elendig på alle hold. Bare unngå.

Er svært fornøyd med 100 dagers returrett og at det er en fysisk butikk i Oslo der man kan levere eventuell retur eller reklamasjon. Jeg har byttet størrelse én gang, returnert plagg og reklamert, og dette har det vært veldig enkelt og greit. Produktene har stort sett brukbar kvalitet, men har opplevd dårlig sømkvalitet, men det var som sagt uproblematisk å reklamere.

Elendig på alle måter. Dårlig kundebehandling er bare forbokstaven.