DEKK365

Meget rask levering, gode priser på veldig spesielle dekk jeg var ute etter. God kundeservice.

Godt utvalg, kjekt med bruk av reg.nr så det sikres riktige dimensjoner på både felg og dekk. Tid fra bestilling til levering rundt to uker. DHL varsler ikke i forkant, de ringer når de er 15 minutter unna leveringsadresse på dagtid. Krevende når man ikke har den forutsigbarheten og er på jobb. I mitt tilfelle fikk jeg fire felger som beskrevet, veldig fornøyd med de. De fire vinterdekkene som fulgte med hadde tre forskjellige produksjonstall; to var produsert uke 16 i år 2023 (bestilt februar 2026!), de to andre på ulike uker sommeren 2024. I tillegg var det ulike betegnelse på dekkparene (to var merket Asimmetrico og to var merket Asimmetrico Plus - dog tilsynelatende like mønstre). Sendte en tilbakemelding på at jeg ikke var helt fornøyd med å få tilsendt dekk som er både 2 og 3 år gamle, samt at de hadde litt spredning i alder og betegnelse. Kundesupport svarte raskt (iløpet av et par timer), og jeg fikk da en mail tilsynelatende med et standardsvar på denne type henvendelser. Der viser de til ulike kilder som påstår at dekkvalitet ikke forringes om de lagres riktig, og at tre år gamle dekk har tilnærmet like egenskaper som helt ferske dekk ved riktig lagring. Helt grei kildebruk det, som jeg ikke protesterer høylytt på. Problemet mitt blir derimot at all risiko flyttes over på meg, da jeg verken kan kontrollere at de er riktig lagret, "er som nye", og ikke har jeg heller mulighet til å kontrollere om gummikvaliteten har blitt påvirket av dårlig lagring. Mulig jeg har feil forventninger da jeg tidligere har kjøpt fysisk i butikk, og da fått dekk under et år gamle, og med likt produksjonsnummer. Jeg sparte ca 2000 i forhold til fysisk butikk, men den ekstra risikoen jeg løper nå ved å i verste fall ha "nye" dekk med gummikvalitet som tilsier nærmere tre års forringelse, gjør at jeg nok vurderer å koste på meg de 2000 kr ekstra for å være sikker på å få den kvaliteten og det produktet jeg som kunde forventer neste gang jeg trenger nye dekk.

Bra utvalg, fornuftige priser og levering iht. avtale. En problemfri kjøpsopplevelse. Meget bra!

Perfect service and prices

Dekkene var eldre enn forventet og bar preg av og av å ha vært liggende en stund. Levering og frakt var bra

Fikk dekkene jeg skulle ha. Beste pris jeg kunne finne, 20% billigere enn lokale butikkene skulle ha., tok 9 dager via post.

Meget bra, gode priser, god informasjon og fine produkter.

Det er kjempe bra pris og god service. Veldig fornøyd

Utrolig deilig å kunne velge ut i fra et godt utvalg dekk av god kvalitet uten kjøpepress fra noen. Rask forsendelse til valgt partner for bytte av dekk.

Utmerket butikk, levering, service. Hvis jeg kunne gi den hundre stjerner, ville jeg gitt den hundre og én.