DEKK365

Pluss, pluss på pris og grei levering. Kom når de skulle.

Beste pris sammenlignet med andre. Bra betalingsløsning. Rask frakt.

Fungerer helt perfekt. Som vanlig. Enkelt å finne, bra priser, raskt og tydelig levering. Veldig fornøyd! Takk for din hjelp!

Supert, billig og raskt levert. Veldig enkelt, fikk de levert på døra etter 6 dager

Grei Og Oversiktlig Nettside Og Rask Levering 🚚

Enkelt og greit, rimelige dekk men forferdelig dårlig fraktavtale, den er så dyr å kvaliteten på leveringen så dårlig at det ødelegger hele handelen

Rask levering-best pris

DEKK365 har de desidert billigste dekkene man kan finne. Sjekka overalt, og de leverte laveste pris uansett merke, dimensjon, sommer eller vinter. Ikke vits å sjekke opp lengre.

Min erfaring med Dekk365 har vært svært skuffende, spesielt når det gjelder reklamasjonsbehandling. Jeg kjøpte fire Pirelli P Zero-dekk. Etter montering opplevde jeg vibrasjoner, og et uavhengig verksted målte ett av dekkene til 26 kg Road Force. Jeg fremla også dokumentasjon fra Pirelli som opplyste at en slik verdi ligger utenfor deres toleranser. Til tross for dette krevde Dekk365 at dekket måtte sendes tilbake til utlandet før reklamasjonen kunne vurderes. Dette innebar at jeg selv måtte demontere dekket, betale returfrakt og i praksis skaffe et nytt dekk for å kunne bruke bilen mens saken ble behandlet. Etter min oppfatning er dette ikke i samsvar med prinsippet i norsk forbrukerkjøpslov om at reklamasjoner skal håndteres uten vesentlig ulempe for forbrukeren. Jeg måtte både legge ut penger, organisere retur og stå med risikoen mens saken ble behandlet. Jeg har nå returnert dekket, betalt returfrakten og kjøpt erstatningsdekk hos en annen leverandør. Det er over to måneder siden dekket ble returnert. Siste tilbakemelding fra Dekk365 var at de ventet på avklaring fra sin leverandør. Etter dette har mine henvendelser i praksis blitt stående ubesvart. Det som skuffer mest er ikke nødvendigvis at det oppstod en reklamasjonssak, men mangelen på vilje til å finne en praktisk løsning. Som kunde sitter jeg igjen med inntrykket av at reklamasjonsprosessen er lagt opp på en måte som gjør det både tidkrevende og kostbart å få behandlet et legitimt krav. Kostnadden jeg sitter igjen med er det dobble av et nytt dekk. Basert på min erfaring vil jeg ikke handle dekk fra Dekk365 igjen, og jeg vil heller ikke anbefale andre å gjøre det dersom de er avhengige av en effektiv og kundevennlig reklamasjonsbehandling.

grei, oversikt, grei bestilling, noko sein levering, følgeorientering vart ikkje fulgt opp av DHL og heller ikkje varsel før dei kom. (bestilt 12.10 og levert 21.10)