(55)
Ingen problemer med denne butikken, har handlet her flere gang. Alltid riktig vare til riktig pris, raskt levert.
Jeg har alltid vært fornøyd med Getinspired – helt til jeg faktisk trengte hjelp. Jeg bestilte flere varer som dessverre ikke passet, og returnerte dem med deres returlapp via Posten. Jeg har kvittering fra Posten som bekrefter at pakken er innlevert, men pengene kom aldri i retur. Da jeg kontaktet kundeservice, fikk jeg bare til svar at pakken "ikke er mottatt", og at jeg derfor må betale full pris – til tross for at jeg har levert pakken inn og kan dokumentere det. Det er utrolig frustrerende å sitte igjen både uten varer og med en full regning, til tross for at jeg har returnert alt på riktig måte og har dokumentasjon på det. Som lojal kunde hadde jeg forventet langt mer forståelse og hjelp i en slik situasjon. Dette har dessverre ødelagt tilliten min til Getinspired. Vær obs – det er først når noe går galt at man virkelig ser hvordan kundeservice fungerer. Ser flere har hatt samme problem som meg. Jeg handler ikke hos dem igjen.
Returnerte vare, men butikken påsto at det manglet labels og nektet å godta retur. Jeg har skriftlig at de de mener at de ikke kan gjøre feil ved å sende plagg uten label fra sitt lager, noe som sier sitt. Varen var prøvd på i to minutter av meg og ingenting var fjernet fra den. Skulle lest anmeldelsene på nett, for ser at flere har opplevd det samme. Anbefales ikke.
STOPP Å HANDLE AV DISSE NÅ, DE ER SVINDLERE, TATT MYE FRA MEG. ELIN DAHL
Helt absurd dårlig kundeservice. Bryter forbrukerkjøpsloven hele tiden og gir fulstendig katta i det. De vet at folk ikke orker å ta den kampen. Vet også at de selv skriver positive anmeldelser her inne, Svært useriøst og på grensen til svindel. For all del styr unna denne gjengen.
De anklager kunder for lukt, flekker eller merker ved retur og sier du må betale 70% av varen mens de beholder den. Alternativt å få den tilsendt tilbake til deg for full pris. Jeg hadde prøvd kåpen på i under et minutt og sendt den tilbake i samme stand som den kom, allikevel hevder de at jeg har fått flekker på den. De har sendt inn bilder der de har tegnet på varen og lagt på en støvdott. Maken til selskap. Ikke rart folk slutter der. Hadde jeg vært ansatt der hadde jeg vært flau! Sjekk Trustpilot og anmeldelsene de har. De har 2,1 stjerner og opererer med samme svindelmetode over flere år. Pinlig!
Hi This very bad shop! I get order with out labels, after that i made return becouse size was bigger than need, this guys sayd " it can't be with out label" and do not make return maney back! They offer me only 30% of my payment back! Its weird! Btw i wait this answer from manager 2 weeks!(((
De hadde ikke varen jeg bestilte allikevel, da jeg ikke ønsket de andre varene som kombinerte med varen de ikke hadde, måtte de sende meg den uansett om den ikke var sendt fra de enda. Må derfor betale 69 i retur. Organisert svindel.
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Butikken kan kontaktes på Norsk.
Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.
www.getinspired.noFullstendig firmanavn: GET INSPIRED AS
Organisasjonsnummer: 912636712