(12)
Utrolig bra kundeservice! Vi opplevde en ekstraordinær kundeservice da vi trengte det, jeg er rett og slett rørt.
Kommer ikke til å handle fra kjøpbarnevogn igjen. Kort tid etter at vi begynte å bruke barnevognen begynte ulike deler på vognen å skrante og dette av. Etter hvert knakk hjulet og holdt på å falle av. Da fikk vi som svar tilbake at dette ikke skjer med vanlig bruk, altså implisitt at vi hadde gjort det med vilje. Utrolig ubehagelig og provoserende. Eneste løsningen deres var å sende oss nye deler. Sitter ikke igjen med en god opplevelse. Vil sterkt anbefale å heller kjøpe barnevogn rett fra en leverandør eller i butikk. Da får man ofte ny vogn eller får i det minste løst problemet med en gang. Nå sitter vi igjen med en dyr vogn som ikke føles forsvarlig å bruke på noen som helst måte.
Fikk raskt svar på spørsmålene mine og fikk fantastisk god service. Veldig fornøyd!
Etter tre barn så vil jeg påstå at jeg har noe fartstid innenfor baby og barneutstyr. Jeg skulle ønske alle butikker møtte kundene sine med like god serviceinnstilling og rask oppfølging som kjopbarnevogn har vist. Jeg er veldig fornøyd og kommer til å anbefale å handle her til mine venner.
I recently had an incredibly frustrating experience with kjopbarnevogn.no. After placing an order and receiving confirmation that my purchase was successful, I was shocked to receive an email a few hours later stating that they wanted to cancel my order. This kind of inconsistency and lack of professionalism is simply unacceptable in today's competitive market. Firstly, the website boasted about their efficient ordering process and quick delivery times. However, they failed to live up to these promises when they suddenly decided they couldn't fulfill my order. This left me scrambling to find an alternative, causing unnecessary stress and inconvenience. Communication from their customer service team was also severely lacking. Instead of providing a valid reason for the cancellation or offering a suitable resolution, I was met with vague apologies and generic responses that did nothing to alleviate my frustration. Reason they offered (since we bought the item on discount, was that there was a technical error with the website that caused the item to be on discount when we bought it!) It's clear that customer satisfaction is not a priority. Moreover, the whole ordeal wasted valuable time that could have been spent dealing with a more reliable vendor. Trust and reliability are crucial factors when shopping online, and unfortunately, kjopbarnevogn.no failed miserably in both aspects. In conclusion, I would strongly advise against using kjopbarnevogn.no for any future purchases. Their unprofessional conduct and disregard for customer satisfaction make them an unreliable choice. Save yourself the headache and shop elsewhere where your business will be valued and respected.
Jeg er meget førnøyd med Kjøpbarnevogn. Rask og proff service. Anbefaller på det sterkeste.
Utrolig fornøyd! Bestilte en barnevogn som kom raskt, og kundeservicen er både rask og hyggelig. Anbefales sterkt!
Forferdelig opplevelse! Kommer aldri til å handle hos kjøpbarnevogn igjen, ikke regn med å få svar på e-post eller telefon, ikke regn med angrerett eller reklamasjon… dem bare tar penger og løper med de! Styr unna denne «bedriften»!
Bestilte barnevognspakke og fikk alle varene til forventet tid. Veldig god og hjelpsom service som stod til alle forventninger
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Butikken kan kontaktes på Norsk.
Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.
Tilbyr installasjonshjelp på stedet. Se butikkens hjemmeside for informasjon og eventuelle lokale begrensninger.
www.kjopbarnevogn.noFullstendig firmanavn: KBV I NORGE / Kjopbarnevogn
Organisasjonsnummer: 925821527