Skruvat.no

Annonse

Hjem

HjemSkruvat.no

Skruvat.no
(500+)
se
www.skruvat.no

Størst utvalg i Norge
Rask leverering
Lave priser - Prisgaranti

Mest populære produkter fra Skruvat.no

1.3Dårlig

25 anmeldelser (siste året)

Skrevne anmeldelser

Anmeldelser eldre enn ett år inkluderes ikke i gjennomsnittsrangeringen.

Les mer om anmeldelser.

Skrevne butikkanmeldelser

Ole

1 anmeldelse

Forferdeligen måned siden

Bryr seg ikke om angrerett eller reklamasjon! Kjøpte en kupevifte, som det var kast i. Store vibrasjoner. Sende over video som viste det veldig godt. Tenkte det var en enkel sak. De sa at det ikke stemte med OE nummeret, selv som delen var 100% lik original og den kom opp på nettsiden. Derfor hadde jeg ikke rettighet til reklamasjon. Videre kommunikasjon måtte gå via Forbrukerrådet..... Ett steg som tar lang tid, koster penger og de vet at folk ikke gidder det for 700 kr. Da tenkte jeg at angrerett var helt greit. Det gikk heller ikke, siden jeg hadde video på at produktet var i bruk!. Det står på nettsiden deres at produkter kan inspiseres og eventuelt slitasje eller lignende kan redusere refusjon. De jobber for harde livet for å finne unnskyldninger for å ikke hjelpe meg som kunde å få en god opplevelse. Problemet var i utgangspunktet et produksjonsfeil på deres produkt!. De bryter også norsk forbrukerrettigheter. Sjokkerende at en så stor aktør skal holde på sånn. Enden på visa, var at jeg tok reklamasjon via banken. En del steg med underskrift fra en bilmekaniker osv, så fikk jeg det godkjent og refundert penger fra Visa.

j_andre

1 anmeldelse

Forferdeligen måned siden

Endrer leveringsdato uten å sende deler som faktisk er på lager med en gang fordi en ordre ble plutselig tom på lager etter at det var bestilt. Måtte bruke 15min med ki som skriker pga bug. Fortsatt ikke fått oppfatering 4 timer senere. Avbestiller alt og kjøper på bildeler istede for 70kr mer

shenrikpedersen

1 anmeldelse

Forferdelig2 måneder siden

Bestilte varer som var på lager, og det tok 9 dager før den ble registrert hos Posten. Så forsvant pakken hos Posten og ble returnert til Skruvat. Ingen hjelp av kundeservice med erstatningsordre eller velvilje til å løse problemet. Venter fortsatt på refusjon av pengene da varene aldri har blitt mottatt, nå over 1 mnd siden bestilling. Ser at flere opplever dårlige opplevelser med denne nettbutikken, og selv om de har rimelige deler så anbefaler jeg folk å styre unna og kjøp dine deler en annen plass!

1 anmeldelse

Forferdelig2 måneder siden

Må ikke finne å bestille noe fra Skruvat. De sender andre deler enn det du har bestilt, men som "nesten" passer... Og gjenta feillevering.... Er det mulig?? Bestilte lenkestag på 300mm. Fikk først ett på 330mm, deretter på 320 mm... ?! Var også annet merke og type på støtdemperne, enn det jeg bestilte... Så må man betale frakt og retur, på deler man ikke kan bruke?? Kostet meg nesten 1000 kr bare i levering. Og kundeservice svarer med klipp og lim fra websidene. Får du riktig del, har du rett og slett flaks. Useriøst møkkafirma.

fiskalne

1 anmeldelse

Forferdelig2 måneder siden

Jeg vil på det sterkeste advare alle mot å handle hos Skruvat.no . Firmaet driver med en uakseptabel praksis som grenser til spekulasjon i kundenes penger.De markedsfører og selger bildeler med direkte feilinformasjon i produktbeskrivelsen. Nettsiden garanterte at delen passet til min bilmodell, men da varen kom fram, viste det seg å være til en helt annen bil. Da jeg reklamerte på deres egen feil, nektet kundeservice å sende gratis returlapp. De krever i stedet at jeg som kunde skal betale for returfrakten for en feil DE har gjort!Når man ser på de tragiske anmeldelsene Skruvat har på nett, skjønner man at dette ikke er et engangstilfelle, men et satt system. Man kan begynne å lure: Er dette en bevisst strategi fra et så stort firma? Sender de ut feil varer med vilje til tusenvis av kunder, for så å kreve returgebyr eller tvinge folk til å gi opp fordi prosessen med Forbrukertilsynet eller banken koster penger? Hvor mange millioner kroner utgjør denne "feilbehandlingen" i ren gratis kapital og ulovlig omsetning for dem på årsbasis?Dette er elendig kundeservice og grov utnyttelse av forbrukere. Styr unna Skruvat hvis du vil unngå tap av penger og bortkastet tid!

taulant89

1 anmeldelse

Forferdelig4 måneder siden

Jeg føler meg rett og slett lurt. Det står at deler er på lager så du bestiller noen deler slik at du får gratis frakt. så justerer de orderen og trekker fra alle delene uten den billigste slik at du har betalt frakt for en liten dubedings som da koster 1/4 av frakten. dette skjedde to ganger, nå er jeg ferdig med dem. Kundeservicen deres bekreftet at dette er vanlig hos dem og som kunde må du forvente at det de sier er på lager ikke er det og de kan justere orderen din uten at du kan avbryte den. du kan returnere varen, men da må du igjen betale frakten.

dzieciniak

1 anmeldelse

Dårlig4 måneder siden

Jeg ventet 11 dager på varen i stedet for 4. Jeg sendte inn en reklamasjon og ventet en uke på svar, og hvis jeg ikke hadde purret, er det sannsynlig at ingen ville ha svart i det hele tatt.

Svar innen Skruvat.no:2026-06-08

Tack för ditt omdöme! Mycket tråkigt att höra att leveransen tog längre tid än väntat. Vi på Skruvat ämnar såklart leverera våra varor i enlighet med de estimerade leveranstider som anges på vår hemsida, och får beklaga besväret detta inneburit för dig. Såklart heller inte roligt att höra att du fått vänta på återkoppling i ditt ärende. Vi har under vissa perioder många inkommande kundärenden vilket påverkar våra svarstider. Vi besvarar dock alla kundärenden vi får in och återkopplar till dig så snart som möjligt, om du inte hunnit få svar redan. Vi uppskattar att du lämnat feedback och önskar dig en fin dag. Med vänlig hälsning, Sara Skruvat.no

jankristian86

1 anmeldelse

Forferdelig5 måneder siden

De lover 2-5dagers leveringstid, men etter 5 dager har de enda ikke sendt delen. Kundeservice er det værste jeg har opplevd, ble møtt av en spydig å frekk person som ikke var interessert i å prøve å løse noe. Skyldte på fraktselskapet, men i følge sporing venter de på innlevering…

Svar innen Skruvat.no:2026-03-30

Tack för ditt omdöme! Verkligen inte roligt att höra att leveransen tagit längre tid än väntat. Vi på Skruvat strävar givetvis efter att alla våra varor ska levereras i enlighet med den leveranstid som anges på vår hemsida. Vi får beklaga att detta inte skett i ditt fall. Då jag inte kan se din order så kan jag inte heller svara på exakt vad som hänt. Vad gäller spårningen av ens order så kan det ta 1-3 dagar innan den uppdateras då vi skickar med annat transportbolag till slutgiltig transportörs lager. Vi är ledsna om detta kommunicerats på ett otydligt sätt, och om du upplever att du blivit illa bemött när du kontaktat oss, för det är såklart inte den kundupplevelse vi vill förmedla. Med vänlig hälsning, Sara Skruvat.no

phillipthores1

1 anmeldelse

Forferdelig6 måneder siden

helt ubrukelige, sender feil del, så jeg returnerte delene, så sier de delen er brukt, eller møkkete, å derfor 100% ubrukelig. men delene ville ikke passet på bilen, ergo de ville ikke betale tilbake, å gir meg valget om å få feil deler tilbake mot at jeg betaler sending, eller de kan beholde delen uten at jeg får tilbake penger.

Svar innen Skruvat.no:2026-03-30

Tack för ditt omdöme! Väldigt tråkigt att höra att delen inte passade din bil. Vänligen notera att när man söker in sitt registreringsnummer så filtreras bilmodell fram och sökfunktionen presenterar därefter produkter som kan passa din bilmodell. Men eftersom det finns utrustningsvarianter och produktionsserier som skiljer sig från varandra, så finns det ibland flertalet olika varianter av artiklar att välja på till en bilmodell. Därav så är det viktigt att beakta de specifikationer som står utskrivna på vår hemsida och även jämföra med originalnumren för att man ska vara säker på varan är korrekt. Har en order tagit i bruk så kommer ett värdeminskningsavdrag ske vid retur då vi inte kan lägga produkten för nyförsäljning. Med vänlig hälsning, Sara Skruvat.no

NilsBJR

1 anmeldelse

Forferdelig6 måneder siden

Kjøpte dørlås etter søk på registreringsnummer – nettsiden bekreftet at den passet bilen. Låsen fikk raskt funksjonsfeil (softclose sviktet og begynte å lage hvinelyd). Reklamasjon ble avslått som “feilkjøp”, til tross for bekreftet kompatibilitet. Avslaget ble sendt fra noreply-adresse med beskjed om at neste steg er å kontakte Forbrukerrådet.

Svar innen Skruvat.no:2026-02-20

Tack för ditt omdöme! Givetvis tråkigt att höra att varan inte passade din bil. Funktionen att söka på sitt registreringsnummer är till för att på ett smidigt sätt sortera fram passande delar till ens bilmodell. Dock är det viktigt att ha i åtanke att tillverkaren av bilen kan ha gjort byten och förändringar under tillverkningsperioden. Detta är dessvärre inget som vi kan utläsa genom registreringsnumret, därav så är det viktigt att beakta de specifikationer som står utskrivna på vår hemsida och även jämföra med originalnumren för att man ska vara säker på varan är korrekt. Jag ser att du lämnat omdöme på andra plattformar och fått mer detaljerat svar där. Vi uppskattar att du lämnat feedback och hoppas du får en fin dag. Med vänlig hälsning, Sara Skruvat.no