(500+)
Styr unna Jollyroom. Fullstendig useriøst. Vi bestilte barnevogn til full pris, og kort tid etter setter Jollyroom ned prisen til HALVPARTEN. Vi kontakter kundeservice med henvisning til prisløfte, men nei – det gjelder visst ikke i praksis. I stedet forventer de at vi skal returnere vognen på egen regning, for så å bestille AKKURAT DEN SAMME VOGNEN på nytt. Dette er så firkantet, smålig og fullstendig blottet for sunn fornuft at det er til å bli provosert av. Kundeservice er helt elendig. Lite løsningsorientert, null forståelse og en arrogant holdning som gir inntrykk av at de ikke bryr seg det minste om kundene sine. Dette er uten tvil den dårligste kundeservicen jeg noen gang har opplevd. Jollyroom viser med dette at de ikke står for egne løfter og at de heller skyver kostnader og bryderi over på kunden enn å gjøre det riktige. Jeg anbefaler ingen å handle her. Finn en seriøs aktør som faktisk bryr seg om kundene sine.
Bestilte en babycall for et par uker siden. Tok lang tid før vi fikk beskjed om at den ble hentet og sendt. Etter vi maste på dem fikk vi beskjed om at den ble den sendt til Finland tydeligvis. De sa de skulle sende ny, men den fremdeles ikke blitt sendt. Ufattelig dårlig. Ingen kompensasjon for at vi må vente så lenge heller. Siste gang jeg handler fra jollyroom. Anbefaler alle å handle fra andre steder.
Jeg har bare gode erfaringer med mine kjøp hos Jollyroom. Rask levering og gode produkter.
Jeg opplevde det som veldig effektivt. Bestilte en bilpute til barn lørdag ettermiddag da jeg oppdaget at de ikke hadde en i butikken. Suffende da jeg reise i ens ærend til Oslo for å se produktet. Kunne hente den der jeg bor utenfor Oslo tirsdag ettermiddag. Det var raskt. Godt fornøyd med det. Jeg blir likevel skremt når jeg ser alle som kommenterer hvor vanskelig det har vært å reklamere eller sende noe tilbake i det siste. Det frister ikke.
Very very bad experience. Don't recommend We have ordered our first order online, I am sure it would be the last one. We ordered two articles and we get totally another article from them. We wrote to them by e-mail, they said send pictures and info, we did so. It has been more than one month and they never answered again. They do mistakes and we work to fix it and wait.😡 Very very bad experience. Don't recommend
Elendig. Sein til å sende og helt ubrukelig kundeservice. STYR UNNA!
Hi i have ordered Cloudberry Castle Lekekjøkken, Hvit on 26/06/2025. But i did not get R and S type screws to fix .. Can you please reply .
Kjøpte Clasic World Sandkasse skjørøverskip! STYR UNNA! Denna er ikke verdt det den koster selv på tilbud! Spinkelt og dårlig materiale. - Masse sprekker i delene! -Skruene var butte I enden, fikk ikke brukt dem, måtte finne egne skruer for å få satt den sammen. - Skruehull som er merket opp passer ikke opp mot der man faktisk skal sette skruene, sete forran løsnet etter en gang sitt av min sønn på 3 år! Sete bak svever, med en 1 cm, å da man fester det med faktiske hull, så knekker plata der skruene sitter. Nettopp fordi det svever. - Å dette er noe av det siste som monteres er sete bak. Å da mente kundeservice at produkter var ødelagt og reklamasjon ikke gjaldt fordi jeg hadde ødelagt det. Men måtte skru en cm lengre ned for at det i det hele tatt kan brukes. Jeg anbefaler ingen å kjøpe dette! Velg en annen. Leverandør eller snekre selv, da får man mye bedre kvalitet!
Villedende markedsføring og treg kundeservice. Går fint å handle hvis du ikke behøver å ha noe med de å gjøre, gjør deg selv en tjeneste og styr unna. Finnes mange andre gode mindre og større aktører.
Jeg kjøpte en trampoline der for ett par år siden. Når nettet ryker har de ikke reservedeler og sier man må kjøpe ny trampoline. Man kan ikke bytte hele trampoline hvert 2-3 år. Da tenker jeg de ikke er en seriøs aktør på trampoliner. Stay away!
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Butikken kan kontaktes på Norsk.
Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.
Fullstendig firmanavn: Jollyroom AS
Organisasjonsnummer: 995738279