Rum21

Bestilte en lampe i oktober, som hadde leveringstid på et par uker. Dette strakk seg ut til å bli godt over en måned. Det var vel og merke ikke dette som skulle vise seg å være problemet. Lampen ble hengt opp og da glasskulene som var på lampen skulle monteres oppdaget vi at de var defekt. Vi kontaktet kundeservice via mail, men fikk ikke svar. 2 uker gikk og ikke før vi ringte ble reklamasjonen behandlet. Etter flere eposter(med oppfølging på telefon siden de aldri svarte) så vi ingen annen løsning enn å be om å få returnere produktet. Dette nektet de og insisterte på å forsøke å rette feilen. Det hadde nå gått 2,5 måned der vi måtte kjempe for å i det hele tatt få svar. Fikk til slutt en erstatningsdel som viste seg å ikke løse problemet og endte tilbake i samme situasjon der vi sendte inn mail, men aldri fikk svar. På telefon og e-post var kundebehandlerne både frekke og kunne ikke ta noen avgjørelser. Dette endte alltid med at vi måtte vente på e-post for svar der de sjeldent svarte på det vi henvendte oss for. 3 måneder etter vi sendte inn reklamasjon har de endelig godtatt å ta produktet tilbake, men truer nå med å ikke returnere hele beløpet tilbake til oss om de selv mener ved sin egen inspeksjon at produktet er ok. Verste kundeservice jeg har opplevd.

Et fantastisk produkt som leveres av Bring. Bring som ikke resurs setter leveransen så et flott skap settes på grus 15 meter fra dør. Kjøper gjerne fra dere men ikke mer med Bring!

Bestilt sk2 stoler, de hadde hull i kledsel, flekker på kledsel, dvs tydelig preget av å vært brukt tidligere till tross de var solgt som ny. Reklamerte samme dag vi fikk dem. Etter nesten en måned og gjentatte purringer har vi fortsatt ikke fått svar på reklamasjon. Ikke seriøs bedrift. Hold undan!

Fri frakt stod det...helt til jeg skulle betale, da ble det lagt på 499,- kroner. Nå bruker jeg heller 5000,- et annet sted.

Fantastisk god innhold i nettbutikken og man finner gode priser

Mange fine produkter, oversiktlig og enkel nettbutikk.

kvalitet produkter, god kundeservice

Fine ting og bra side.

Meget godt fornøyd med bestillingen 😀👍

Alltid masse fint og siden er så oversiktlig.Rask og enkel i bruk.De leverer raskt og trygt.