3.4 av 5 stjerner

Sortert etter dato
16.06.2019
Kjapt, trygt, og rimelig
10.06.2019
Endret 15.06.2019
J
JanS(1 anmeldelse)
Outnorth klarer ikke å levere til Svalbard. Det er synd. Da må jeg fortsette å bruke andre aktører som sender hit. Til svar: Det står i vilkårene deres: "Outnorth.no leverer kun til fastlandsNorge. Outnorth.no leverer ikke til Svalbard og Jan Mayen, norsk kontinentalsokkel eller andre fjerntliggende norske områder." Om dere faktisk sender hit bør dere oppdatere vilkårene, og tilby automatisk fratrekk av mva, slik som mange av deres konkurrenter gjør, da får dere mange nye kunder!
Svar innen Outnorth:2019-06-11
Kjære kunde, Vi kan absolutt levere ordrer til Svalbard , og det går bra å bestille fra vår norske webside www.outnorth.no. Vi kan dog ikke sende ordrer momsfritt. Med vennlig hilsen, Martin, Outnorth
03.06.2019
T
Terjedani(2 anmeldelser)
Det tok 2 uker før produktene jeg bestilte ble sendt. Sendte henvendelse til kundeservice uten noe form for svar.
Svar innen Outnorth:2019-06-04
Hej, Det var tråkigt att höra att din upplevelse vid ditt köp hos oss inte var tillfredsställande. Återkom gärna med ditt ordernummer eller din mailadress så att vi kan titta närmare på vad som kan ha hänt och därigenom förbättra vår service mot dig som kund. Bästa outdoorhälsningar Jenny, Outnorth
19.05.2019
Endret 03.06.2019
Lett å bestille
21.05.2019
God oppføling. Helt ryddig.
29.04.2019
M
MariusLugg(1 anmeldelse)
Tross stort utvalg og rask levering opererer Outnorth som en useriøs netthandelaktør som til tider grenser til svindel ovenfor kundene deres. De skrur opp prisene på brorparten av nettbutikken i forkant av kampanjer, og derav lurer ubevisste kunder som ikke sjekker priser i forkant av kjøp. Det hjelper heller ikke på saken av kundeservicen i Norge er bemannet med én stakkars ansatt og viser lite evne til å skape gode kundeopplevelser når de blir fremlagt bevis på at varer er skrudd opp kraftig i det øyeblikket en kampanje aktiveres.
13.04.2019
Godt utvalg og gode tilbud
21.03.2019
👍
21.02.2019
j
jkegeland(1 anmeldelse)
Outnorth utmerker seg på leveringstid og har imponert meg mange ganger. Nok en gang i dag. Skriver sjeldent anbefalinger men når en nettleverandør leverer langt over forventning er det verdt å nevne. Tommel opp
08.02.2019
m
mortenik(1 anmeldelse)
Fryktelig dårlig kundeservice ved reklamasjon på en dunjakke. Først ble den returnert til meg slik at den måtte sendes inn fir andre gang. Ved andregangs innsending forsvant den under transport. Etter dette følger de ikke opp saken, bruker lang tid på å svare, gir ikke avklaringer. Har kommet med lovnader om kreditering, men ingenting skjer. Her handler jeg ikke igjen.
12.01.2019
0,- i frakt, kan betale på flere forskjellige måter (dele opp, få varen først - betal senere, paypal og kredittkort) Beskrivelsen av produktene kunne vært litt mer utfyllende..
07.01.2019
Hei. Alt har gått bra tom rabattkoden fikk jeg etter jeg har meldt meg til nyhetsbrevet. Jeg er fornøyd.
31.12.2018
r
rudi203(4 anmeldelser)
Ikke til å stole på Setter opp prisen mye før de så et par dager etter gir mange % avslag. Men med avslaget er det allikevel dyrere enn før de satte prisen opp. Et eksempel er "Smartwool PhD Outdoor Heavy Crew Sock" Satt prisen så høyt før jul at selv om de nå har satt prisen ned med 44% så er det allikevel dyrere enn før de satt prisen opp. Prisen etter 44% avslag er fortsatt over snittpris for varen. STYR UNNA. https://www.prisjakt.no/product.php?pu=779719
30.12.2018
T
TNormann(3 anmeldelser)
Gjennomgående bruk av prismanipulering
17.12.2018
A
Anbj1(1 anmeldelse)
Ingen levering, elendig kundeservice... Bestilte en julegave rekordtidlig for å være sikker på at den kom fram før jul... Etter nærmere en måned er den imidlertid ennå ikke registrert levert til fraktselskapet engang... Og henvendelser til kundeservice blir enten ikke besvart, eller besvart på en unnvikende måte. Ser at jeg ikke er alene om slike opplevelser, og antar jeg snart bare må gi opp, og melde dette inn som tap/svindel hos kredittkortselskapet.. Med andre ord - styr unna!
Side 1