1.2 av 5 stjerner

Sortert etter dato
16.08.2019
    S
    Sgt-handbag(2 anmeldelser)
    Hopplöst. Dessvärre en klassisk Clas Ohlson -historia. De är väl inte direkt kända för att sälja de mest driftsäkra verktygen men de brukar vanligtvis ta igen det på service-sidan. Når Cocraft pro-maskin (borrmaskin) nr2 gick sönder så tog vi erbjudandet att uppgradera till en DeWalt. Den höll längre men efter 2 år börjar den gå något skevt vilket gör den omöjlig att arbeta med. Lämnar in den för att få den ersatt och får kommentaren: "Med Cocraft kan vi sätta våra egna garantier (dvs, du kan få varan ersatt) men med märkesvaror kräver vi att varan undersöks av DeWalt själva vilket tar minst 4-6 veckor. Minst. Så där är cirkeln sluten, antingen får man köpa halvtaskiga verktyg som riskerar att gå sönder när du minst behöver det eller så kan du spendera extra pengar och stå utan verktyg i minst 4-6 veckor när du minst behöver det. Fruktansvärt koncept. Kommer inte spendera pengar på Clas Ohlson igen.
    15.08.2019
      f
      frenz(2 anmeldelser)
      Kommer ikke til å handle derfra igjen. Black Friday-lureriet var dråpen som fikk begeret til å renne over. Setter ned pris på varer kunstig lavt og sperrer nettbutikken for handel. Det Clas Ohlson driver på med er ren svindel. Svar: Forklaringen deres tror jeg ingenting på, for jeg fulgte nøye med på nettbutikken deres utover natta. Dere oppgir jo ikke beholdning heller. Hos andre nettbutikker kan man ihvertfall se antall som er igjen på lager.
      Svar innen Clas Ohlson:2019-08-15
      Vi hadde noen gode tilbud under BlackFriday i fjor som var svært populære og dessverre gikk vi fort tom for noen av de mest populære varene. Det var ikke satt opp noen sperrer i nettbutikken, men det er dessverre ikke mulig å få kjøpt varer vi ikke har på lager. Ta gjerne kontakt med vårt Kundesenter på tlf 23214000 eller på e-post: kundesenter@clasohlson.no så kan vi eventuelt få hjulpet deg videre der.
      04.08.2019
        K
        Kristoffer(1 anmeldelse)
        Ekstremt irriterende at Clas Ohlson driver ned prisen på varer som ikke kan bestilles på nettbutikken eller en eneste Clas Ohlson-butikk bare for å gjøre at Prisjakt skal sende ut en prisvarsel til kunder - som en salgstaktikk gjør det heller at jeg aldri vil sette fot i en Clas Ohlson-butikk istedet for å kjøpe noe fra nettbutikken, som forresten har forferdelig pris og leveringstid på levering, når man først finner noe som kan bestilles.
        26.06.2019
          R
          Roger(2 anmeldelser)
          Ekstremt treig levering
          Svar innen Clas Ohlson:2019-07-06
          Vi beklager dersom du opplever at vi har lang leveringstid. Vi jobber med å få til systemer som skal gi kortere leveringstid til våre kunder.
          09.06.2019
            A
            AnitaKR(1 anmeldelse)
            Kronglete at man må legge varer i handlekurven for å finne ut hvor mye frakten blir. Ingenting feil med varene, når de omsider kommer. Det tar mange dager før de blir sendt fra lageret. Tilsynelatende jobber nettbutikken etter klikk & vent-prinsippet.
            29.05.2019
            Endret 09.06.2019
              f
              filar(2 anmeldelser)
              Alltid LOKKETILBUD. Har flere ganger fått prisjakt-varsel om en Dewalt-bordsag, med Clas som har et godt tilbud på den. Går raskt inn og skal bestille og det er tomt på nett og alle butikker hver gang. Legger de ut ETT eksemplar på salg annenhver uke for å få sendt ut et prisvarsel for å få folk inn i nettbutikken? Dette er utrolig irriterende. De bør virkelig begrense "kampanjer" med gode priser på produkter som aldri er på lager mens kampanjen varer, eller kanskje i beste fall er på lager og kan hentes i en butikk i Mo i Rana.
              29.05.2019
                e
                eirik botten eriksen(1 anmeldelse)
                Google Home står pr. 29.05.2019 til kr. 899,- med fri frakt på prisjakt.no men når man kommer til Clash Ohlson sine sider så er den egentlige prisen 999,- + frakt. Går man direkte til Clas Ohlson sine sider så står den listet til 899,10 + frakt, men ender fortsatt opp på 999,- + frakt om man faktisk forsøker å kjøpe den. Det er for dårlig at man ikke kan stole på oppgitte priser hos en så stor kjede som Clas Ohlson.
                16.05.2019
                Endret 19.05.2019
                  L
                  Lolrik(3 anmeldelser)
                  Hvor er fraktalternativene? Bestilte en vare, og eneste muligheten for frakt var hjemlevering til 499 kroner (!) fra Bring. Hvorfor kan jeg ikke få varen sendt til postkontor? Jeg har ikke muligheten til å være hjemme på dagtid for å ta imot produktet, så ironisk nok ender antagelig varen opp på nærmeste postkontor uansett...For 499 kroner, altså... Komplett, med et tilsvarende produkt, tilbyr forøvrig gratis frakt til nærmeste postkontor. Edit: Nå er pakken sendt, og det med PostNord, selv om det står Bring når man betaler for varen på nettsiden...
                  02.05.2019
                    t
                    thkilli(3 anmeldelser)
                    Bestilte en kaffemaskin og fikk den levert på døra dagen etter. Flott service.
                    02.04.2019
                      C
                      Chanten(13 anmeldelser)
                      Henger meg desverre på her... Netthandel hos Clas for siste gang... Sirup i hele maskineriet... Latterlig og useriøs lang behandlingstid/plukke varer-tid. Blir hent i butikk neste gang... IKKE bestill med levering hjem...
                      21.03.2019
                        a
                        allesklappt(6 anmeldelser)
                        Bestilte på nett, alt var på lager. Det tok 6 ! dager fra bestilling til varene var plukket og klar til sending. Dette er alt for dårlig.
                        Svar innen Clas Ohlson:2019-03-21
                        Vi beklager den lange leveringstiden. Vi har tatt til oss tilbakemeldingene fra våre kunder og vi jobber med å få til systemer som skal gi kortere leveringstid til våre kunder.
                        15.03.2019
                          n
                          nilsmathisen(1 anmeldelse)
                          Uakseptabelt lang leveransetid på det man bestiller på nett. Intet sted man kan sjekke status på ordren annet enn chat. Da står varen gjerne i flere dager med statusen "plukkes", selv om ingenting tilsynelatende skjer. Veldig irriterende. Først på chat får man opplyst at de angir levering innen 5 - 7 dager - etter at man har bestilt. Butikkene deres er veldig bra, men nettlogistikken deres er elendig.
                          Svar innen Clas Ohlson:2019-03-15
                          Vi beklager den lange leveringstiden. Vi har tatt til oss tilbakemeldingene fra våre kunder og har jobbet med å implementere noen nye systemer som vil gjøre det mulig for oss å gi bedre informasjon og en kortere leveringstid til våre kunder.
                          18.02.2019
                            P
                            Petterhisc(2 anmeldelser)
                            Varer som kun kan kjøpes på nett og som finnes på lager, og som koster over 899,- og er inkludert frakt tar 1 uke og få postlagt. Dette er for dårlig i 2019. Clas Ohlson netthandel er ikke for den utålmodige.
                            14.01.2019
                              k
                              kennethpost(2 anmeldelser)
                              Godt utvalg, god nettbutikk. Bra service i fysisk butikk
                              03.12.2018
                                B
                                Bendikok(1 anmeldelse)
                                Dårligste butikken 2018. Har skuffa og ikke vært i nærheten av konkurrentene.
                                Side 1