Prisjakt
Clas Ohlson
Vinner 2019 - Hjem og Hage
  • Klikk&hent etter 30 munitter
  • Åpent kjøp i 365 dager
  • Hjemlevering samme dag
Utmerket
en måned siden
Flott service! Skaffer varer de ikke har. Er behjelpelige med å feste f.eks sykkellås. Følger opp kundene.
Anonym bruker
Anonym bruker
Forferdelig
en måned siden
Liker Clas Ohlson, men styr vekk fra nettbutikken, særlig dersom du bor i Oslo-området! Tre ganger i løpet av like mange år har jeg lagt inn en bestilling og endt opp med å kansellere dem. Livet er rett og slett ikke langt nok. Ene gangen fikk jeg høre at det var 6 uker (!) før varen ble sendt - til tross for at den var på lager og de proklamerte levering innn 1-5 dager. Pisspreik! En evig unnskyldning om at et systemskifte på lagrene er årsaken, men etter såpass mange år bør de vel ha fikset det?? Hvis ikke bør Clas Ohlson kanskje se på å skifte ut IKT-avdelingen sin også. Helt håpløst opplegg og veldig useriøst av en butikk. Jeg bor heldigvis i nærheten av et par fysiske butikker men har de ikke varene jeg trenger i en av dem og eneste mulighet er nettbutikken, så kan du banne på at jeg finner alternativer til varene helt andre steder! Total strykkarakter til Clas Ohlsons nettbutikk! Den holder over hodet ikke mål! Det går raskere å få varer tilsendt fra Wish.com og Ebay!
Svar innen Clas Ohlson:2021-10-21
Hei! Leit å høre at du hadde en slik opplevelse da du bestilte via nettbutikken vår. Beklager det. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 23214000, eller send oss en e-post til [email protected] slik at vi kan hjelpe deg videre i denne saken. Mvh Elizabeth
t
tonyvistnes

2 anmeldelser

Forferdelig
2 måneder siden
Det er aldri varer på lager. Får tilbud på epost, kommer prisvarsel i Prisjakt om redusert pris, og det har gjentatte ganger vært tomt på lager. Har opplevd dette med flere produkter i forskjellige kategorier. Fysisk butikk er grei, men nettbutikken er jeg møkkalei nå....
Svar innen Clas Ohlson:2021-09-29
Hei, det var leit å høre om din opplevelse med vår lagerbeholdning. Vi beklager dette. Du kan gjerne kontakte oss på [email protected] eller på 23 21 40 00 så kan vi prøve å finne en løsning på produktene du ønsker. Mvh Magnus, Clas Ohlson
T
Terje

1 anmeldelse

Forferdelig
3 måneder siden
Kjøpte en fuktfjerner hos Clas Ohson. Den sluttet å virke, men Clas Ohlson godtok ikke reklamasjonen. Kundeservice sier man ikke kan reklamere på ting kjøpt hos Clas Ohlson. Dette er i strid med norsk lovgivning, så styr unna Clas Ohlson.
Svar innen Clas Ohlson:2021-09-15
Hei og takk for din henvendelse. Det var leit å høre at du ikke var fornøyd med din opplevelse hos oss. Send oss gjerne en e-post til [email protected] så og forklar oss din situasjon som skal vi gjerne prøve å hjelpe deg. Mvh Magnus, Clas Ohlson Kundesenter
Anonym bruker
Anonym bruker
Forferdelig
3 måneder siden
Her er det mye som kan bli bedre, finn heller et annet sted å handle.
Svar innen Clas Ohlson:2021-09-15
Hei og takk for din henvendelse. Det var leit å høre at du ikke var fornøyd med din opplevelse hos oss. Send oss gjerne en e-post til [email protected] så og forklar oss din situasjon som skal vi gjerne prøve å hjelpe deg. Mvh Magnus, Clas Ohlson Kundesenter
Anonym bruker
Anonym bruker
Dårlig
5 måneder siden
Selvfølgelig den vanlige 'lengre enn lovet' leveringstiden. Når de endelig leverer er produktet endret etter bestilling, nytt produkt ikke likt som det jeg bestilte. De moderer selv testfreaks som er anmeldelsene på sidene, da blir det upartisk...
Forferdelig
6 måneder siden
Forferdelig dårlig bestillingsopplegg. De sier de har porterbuddy (Sagene, Oslo) men det kommer ikke opp som alternativ i bestillingen. Da får jeg bestille hos annen butikk
Svar innen Clas Ohlson:2021-08-26
Hei! Takk for din henvendelse. Vi beklager virkelig at det ikke var mulig å få varene via Porterbuddy. Porterbuddy henter kun varer fra vår feederstore på Slependen. Har ikke de varen på lager kommer ikke Porterbuddy opp som et alternativ. Send oss gjerne en direktemelding på facebook, eller start en chatt med oss på Clasohlson.no så kan vi se nærmere på ditt tilfelle Ønsker deg en fin dag
Anonym bruker
Anonym bruker
Dårlig
7 måneder siden
Tre uker etter bestilling og ingenting har skjedd... En uke etter bestilling kom en melding om at sendingen er forsinket, ingen annen informasjon er mulig å få ved henvendelse til kundesenteret.
Svar innen Clas Ohlson:2021-08-26
Hei! Takk for din henvendelse. Vi beklager virkelig for de lange leveringstidene, det skyldes som sagt et systembytte på vårt hovedlager, som ikke har gått helt som forventet. Dette gjør at noen ordre blir forsinket, og vi jobber på spreng for å løse dette. Send oss gjerne en direktemelding på facebook, eller start en chatt med oss på Clasohlson.no så kan vi se nærmere på ditt tilfelle Ønsker deg en fin dag
Vurdering av handleopplevelse
2.1OK
18 anmeldelser
Fordeling av handleopplevelse
(3)
(0)
(0)
(4)
(10)
Årets butikk 2021 – konkurransen er i gang!

Her du erfaringer med butikken?

Din erfaring er til stor hjelp for andre med å finne rett butikk og er grunnlaget for Årets butikk 2021.

Om butikken

Clas Ohlson

Prisene vises i NOK.

Betalingsalternativer

KlarnaPayPalMasterCardVisa
  • Avbetaling
  • Faktura
  • Kortbetaling
  • Postoppkrav
  • Betaling via telefonregning
  • Bitcoin
  • Direkte betaling
  • Forskuddsbetaling
  • SMS-betaling

Kundeservice

Butikken kan kontaktes på Norsk.

Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.

www.clasohlson.no

Informasjon om selskapet

Fullstendig firmanavn: CLAS OHLSON AS

Organisasjonsnummer: 937402198

Utmerkelser

Anbefalt forhandler