NetOnNet

.

Kjøpte in-ear øretelefoner fra Sony som jeg klarte å vaske i vaskemaskinen slik at ladeetuiet sluttet å virke. Tok da kontakt med NetonNet kundeservice for å spørre om pris på nytt ladeetui. Jeg beskriver da grundig hva som har skjedd og at ladeetuiet har vært utsatt for vann og at det etter dette sluttet å virke. Kundeservice svarer at de har vurdert saken og at de ønsker å få tilsendt komplette ørepropper til verkstedet slik at de kan se nærmere på saken. (Det står tydelig i betingelsene at ytre påvirkning som vann gjør at garanti frafaller). Jeg sender så inn komplette ørepropper som avtalt, og etter kort tid får jeg melding om at verkstedet har satt min service status som "avventer" da de ikke vil gjøre noe siden den er utsatt for vann (som jeg har opplyst om). Jeg får da 3 valg av NetOnNet: 1) de reparerer (bytter ladeetui) for mye høyere pris en hva det koster for et nytt. 2) de kan returnere de ødelagte øreproppene for kr 345 3) kondemnerer øreproppene. Så her blir jeg satt i en posisjon hvor jeg enten nå betale for å få tilbake ødelagte ørepropper som jeg bruker informerte om at var utsatt for vann og at garanti var frafalt. Eller at de kaster mine komplette ørepropper selv om det er bare etui som er ødelagt. Det var jo tross alt de som ville ha ladeetui inkl ørepropper (tipper det var for å kunne presse meg for penger). Etter MANGE runder truer jeg med Forbrukerrådet, og merkelig nok så sender de da øreproppene tilbake til meg kostnadsfritt.. Svindel på høylys dag dette folkens. Styr unna!

Kvalitet produkt til en grei pris

Flott butikk! Enkelt og greit å bestille, rask levering.

Kjapt og enkelt å handle👍👍👍

Utdatert og buggy nettside. Ikke eksisterende kundeservice uten tlf, kun på mail som aldri svarer... Bruker PostNord som er helt elendig.

Gode priser.Enkelt å handle der.

Eneste som har denne grillen. Den beste camping gassgrillen på markedet.

Bare tull hele greia. Bestilte en vare. Levering skulle være 2-4 dager. Bestillingen lå 4 dager hos NetOnNet og var da fortsatt "under behandling". Så når jeg kontaktet kundeservice så fikk jeg "magisk" en melding fra PostNord om at en pakke var registrert. Pakken er fortsatt registrert host PostNord; ikke sendt -- jeg aner ugler i mosen -- NetOnNet prøver en finte -- ingen blir finta. Det reelle problemet er at NetOnNet ikke gidder å svare ordentlig på henvendelsen.

De bestilte en tv til med og de spanderte frakten