ZOO.no

Annonse

Hjem

HjemZOO.no

ZOO.no
(107)
no
www.zoo.no

Stort produktutvalg
Raske leveranser
God kvalitet

Mest populære produkter fra ZOO.no

3.9Bra

31 anmeldelser (siste året)

Skrevne anmeldelser

Anmeldelser eldre enn ett år inkluderes ikke i gjennomsnittsrangeringen.

Om anmeldelser

Skrevne butikkanmeldelser

anita_b_haugerud

1 anmeldelse

Utmerket9 dager siden

Veldig enkelt og lett å bestille. Kjappe på levering og mye forskjellig varer i god kvalitet

henrik_hauan

1 anmeldelse

Forferdelig11 dager siden

Jeg opplever denne nettbutikken som useriøs, på grunn av måten den bruker lokketilbud, og at man ikke kan betale med kredittkort på vanlig måte.

Svar innen ZOO.no:2026-01-02

Hei, Takk for innspillet ditt. Hvis du ønsker å bruke et kredittkort, kan du bruke Amex på vår nettside. Når det gjelder våre tilbud, er du velkommen til å utdype og sende oss en e-post på [email protected] slik at vi kan se over det. Jeg ønsker deg en fin dag!❄️ Zoo.no kundeservice

helen

1 anmeldelse

Utmerket11 dager siden

Veldig bra service, varen ble ødelagt under transport, men zoo ordnet det raskt.

Cris

2 anmeldelser

Utmerket2 måneder siden

Veldig hyggelig kundeservice :)

halvard_braekstad

1 anmeldelse

Utmerket2 måneder siden

God svar og tydelig anbefaling

Amyn

1 anmeldelse

Forferdelig2 måneder siden

1- Offer a nice discounted price, only to add "håndteringsgebyr" worth 49kr + separate for shipping at the end! I can see they have responded here to some other complaints that they have to do it due to price increases, question is why not reflect this in either the product's price or the shipping price? How is this anything but MISLEADING. 2- They have mentioned for cancellations, contact their emails, did it 5 minutes after making the order, got the answer at the end of the next working day that they cannot cancel it since it was already processed, 5 minutes later I get the "your order is now processed" email, very convenient. Anyways, I will pay the the return fee of 69 kr for my mistake of not noticing the handling fee which was, but hopefully my review will prevent others from making the same mistake as me. Cheers!

Svar innen ZOO.no:2025-12-09

Hi, Thanks so much for your review! The handling fee only applies to orders under 400 SEK, so we keep our product prices as they are to make sure customers who spend more than that don’t have to pay it. About canceling orders, once an order reaches a status indicating it’s ready to be picked, our system unfortunately can’t process cancellations. We’re really sorry for any inconvenience this might cause! Wishing you a wonderful day!🌼 Zoo.no kundeservice

qmwq9v4xzk

1 anmeldelse

Dårlig2 måneder siden

Dårlig service. Aldri oppdateringer. Laaaang leveringstid…😔

Svar innen ZOO.no:2025-11-05

Hei, Vi beklager at leveransen tok lengre tid enn vanlig. Vi opplever for tiden høy belastning på lageret vårt, noe som dessverre medfører enkelte forsinkelser. Vi jobber intensivt for å ta igjen forsinkelsene. Vi ønsker deg en riktig fin dag!🌼 ZOO.no kundeservice

Morten

1 anmeldelse

Forferdelig3 måneder siden

Hvis man bestiller varer må man ha god tid. Det tar en evighet før varene blir sendt.

Svar innen ZOO.no:2025-10-21

Hei, Vi opplever for tiden høy belastning på lageret vårt, noe som dessverre medfører enkelte forsinkelser. Vi jobber intensivt for å ta igjen forsinkelsene. Vi ønsker deg en riktig fin dag!🌼 ZOO.no kundeservice

hildetm22

1 anmeldelse

Bra3 måneder siden

Super fornøyd med både produkter og kundeservice . Bestilt ulike ting til valp 🐶

Anli

1 anmeldelse

Bra3 måneder siden

hyggelig kundebehandler