Cervera

Elendig kundeservice. Umulig å returnere noe som helst. Her skal man holde seg unna!

Helt grusomt. Sender ikke varen. Svarer ikke på epost. Har i praksis ikke telefon-kundeservice. Det ligner i praksis på en svindelside. Hold dere unna.

Det samme med folks flest fikk jeg også oppleve, bestilte med det samme da jeg fikk beskjeden om redusert pris av prisjakt, varen var oppført i lager, og det er den enda... ingenting skjedde i løpet av en uke så jeg tok kontakt, og de kunne ikke sende pga varen ikke fantes og bla bla...

Bestilte en vare som ifølge nettbutikken var den på lager. Hørte ingenting, og ringte dem derfor en uke senere. Da var ordren fortsatt ikke sendt, og varen utsolgt. De kunne ikke si noe om når den ville komme tilbake på lager.

Elendig kundeservice. Tok kontakt med dem 28. november, og fikk svar 21. desember. Og da bare med at de ikke kan hjelpe meg fordi det er gått for lang tid… Håpløst.

Villedende markedsføring. Feil pris.

Great sevice, 4 days delivery to Oslo!

Bestilte en vare i slutten av november som skulle være julegave. Pengene blei trekt fra konto i slutten av november, men varen kom ikkje før jul. De lovte på sine heimesider ei leveringstid på 2 til 7 dager. Har etterlyst varen på e-post til kundeservice men de svarer ikkje, Har prøvd å ringe, men de har stengt ned kunde-telefonen.