(10)
Kicks driver med falsk markedsføring. De annonserte med at hvis du kjøper et hudpleieprodukt fra Clarins til over 600, skulle du få en gratis gave fra Clarins. Kremen jeg bestilte kostet over 600, men siden jeg brukte en personlig rabattkupong fikk jeg ikke gaven. Dette informerte de ikke om noen steder, og jeg ville aldri bestilt kremen om jeg visste dette. Kontaktet de på e-post, og de nekter for at dette ikke var tydelig merket, og de vil heller ikke gi meg gaven. Elendig kundeservice og falsk markedsføring. Styr unna!
Pakke fastnade under transport og Kicks sendte ny pakke. Når begge pakkene till slut vart leverte så fikk jeg en retursedel for den som vart forsinket. Helt topp.
Helt forferdelig kundeservice. Leverte inn en pakke i retur 30.11 - har vært i kontakt med kundeservice kontinuerlig hvor de kun gir beskjed om at jeg skal ringe butikken - jeg ringer butikken, de sier «Ring kundeservice». Og sånn har jeg blitt sendt i sirkel i ukesvis. De har brutt fristen for refusjon ihht angrefristen, og lukker likevel saken min uten p hjelpe meg. Heeelt håpløs gjeng.
Flott butikk.God kundeservice,høy produktkunnskap.Det som drar noe ned,er at det er smalt mellom reoler og således hadde butikken tjent på med et større areal
Veldig godt utvalg og god kundeservice. De har også en fantastisk god kundeklubb med mange fordeler for oss som kunder.
Hadde en svært ubehagelig opplevelse på Kicks Bystasjonen i Sandnes. Damen som jobbet der var både frekk, uhøflig og nedlatende. Jeg gikk derfra på gråten, og det såg ut til å glede henne. En ting er å ha en dårlig dag, men å la det gå utover kunder i butikken på denne måten blir rett og slett bare for dumt.
Veldig rask levering og mange gode tilbud. Godt utvalg i hudpleie og kosmetikk. God kundeklubb.
Stort utvalg og rask levering. Har ikke opplevd noen problemer med de til nå:-)
Mange merker å velge i, men ikke til den rimeligste prisen. Det er heller ikke fri frakt med mindre du handler for en bestemt sum. Veldig god kundeservice og kundeklubb! Har bestilt fra Kicks noen ganger og har ikke hatt noen problemer. Er veldig fornøyd.
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Fullstendig firmanavn: Kicks Norge AS
Organisasjonsnummer: 983415687