• Best2Music.no

  • no
Gjestebruker
Gjestebruker
Forferdelig
2 år siden

This store is a disaster. I ordered a mic that was in stock through the website. After receiving the order confirmation I bought a 120$ tube upgrade for it through a different vendor. Then I waited for the mic to arrive. One week, no mic. Contacted customer service to find out there had been a mistake, and that the mic was not in stock. I explained I had already bought a new tube for the ordered mic. I was presented with some alternatives and promised a good discount. After a month of emailing back and forth the best and only alternative they had in stock was a much more expensive mic, and I was offered a 10% discount. Thanks but no thanks. This store is a joke. Terrible customer service, extremely unprofessional, and VERY slow to reply.

S
S J Nilsen

1 anmeldelse

Bra
3 år siden

Bestilte en Røde NTG4+. Det tok 2 uker fra bestillingstidpunkt til mikrofonen var i mine hender, inkludert litt klabb & babb med hjemmelevering. Bestillingsmailen sa levering til postkontor, og at det ville ta 4-7 arbeidsdager før sendingen ble effektuert (det tok 5 dager). Mailen sa levering til postkontor, men det ble forsøkt levering hjemme hos meg (noe som forsinket leveransen 1 dag, da jeg ikke ventet hjemmelevering). Totalt tok det 13 dager fra bestillingstidspunkt på websiden til jeg holdt varen i min hånd. Underveis tok jeg kontakt med brukerstøtte og spurte om jeg kunne forvente forsinkelser, noe som de avkreftet. Løftet de ga ble også holdt, så jeg vil si brukerstøtteopplevelsen var god. Totalt sett er jeg fornøyd; best2music.no kan bruke noen kalorier på å sørge for at leveringstidene annonsert på websider, prisjakt og i epost er i samsvar, men ellers var dette helt kurant service.

Svar innen Best2Music.no:2019-11-19
Tak for din gode anmeldelse. Vi håber, at du er tilfreds med dit køb, og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. Med venlig hilsen Best-Music
Gjestebruker
Gjestebruker
Forferdelig
3 år siden

Bestilte en gitar der, det står de har på lager, skulle bli sendt iløpet av 2-4 dager. Gått 20 dager og fortsatt ikke sendt.

Svar innen Best2Music.no:2019-11-19
Vi beklager den dårlige opplevelsen din. Sommeren 2019 var vi et nytt team som overtok virksomheten, og vi jobber hardt for å forbedre tilbudet og tjenestene våre. Vi håper du vil besøke oss igjen i fremtiden når du handler etter musikkinstrumenter og tilbehør. Med vennlig hilsen Best Music
K
Krk21

1 anmeldelse

Forferdelig
4 år siden

Viser produkter på nettsiden deres som "på lager" mens de ikke er det. Lover 4-7 dager leveranse, mens de egentlig ikke hadde varen på lageret selv en måned etter bestilling. De visste heller ikke når de skulle få det ble jeg fortalt av kundeservice. Hold dere langt unna dette møkket.

Svar innen Best2Music.no:2019-11-19
Vi beklager den dårlige opplevelsen din. Sommeren 2019 var vi et nytt team som overtok virksomheten. Hver dag blir nettstedet vårt oppdatert, slik at vi i fremtiden bare reklamerer med varer vi kan levere til våre mange glade kunder. Vi håper du vil besøke oss igjen i fremtiden når du handler etter musikkinstrumenter og tilbehør. Med vennlig hilsen Best Music
Forferdelig
5 år siden

Handler mye på nett, og aldri vært borti mer elendig erfaring. Så totalt useriøst! Styr unna. Totalt mangel på interne rutiner og kundeservice.

U
Unregistered75aff632

2 anmeldelser

Forferdelig
6 år siden

Prøver å lokke folk inn, innen de 10 minuttene jeg var der så ble p45 satt opp til 4,599 http://imgur.com/a/wcOX3 her har du prisen som jeg fikk på mail fra prisjakt. og den var slik siden 08:08 på morgenen til rett før 17:00 16.01.17, jeg skulle til og bestille men ser ikke ut som det blir noe nå.

Gjestebruker
Gjestebruker
Utmerket
7 år siden
Via butikk

Kjøpte piano med stativ. Superfornøyd!

Svar innen Best2Music.no:2016-04-19
Kjære søte anonyme kunde, som vi er så glade for! Det er så deilig å høre at du er fornøyd! (Eller rettere sagt; Superfornøyd!) Vi må derfor takke stort for at du tok deg tid til å anmelde oss, og ikke minst for at du ga oss så mange stjerner som mulig - Tusen takk! Måtte du få en fantastisk uke! Med vennlig hilsen Susanne - Best2music.no
Gjestebruker
Gjestebruker
Utmerket
7 år siden
Via butikk

Alt bra

Svar innen Best2Music.no:2016-04-11
Kjære søte anonyme kunde, som vi gjerne skulle hatt navnet på for å takke ordentlig! Tusen takk for 10/10 stjerner! Når du er fornøyd er vi også fornøyde. Med vennlig hilsen Susanne - Best2music.no

Bli den første til å skrive en anmeldelse!

Hva synes du om Best2Music.no?

Om butikken

Prisene vises i NOK.

Betalingsalternativer

PayPal
  • Avbetaling
  • Faktura
  • Kortbetaling
  • Betaling via telefonregning
  • Bitcoin
  • Direkte betaling
  • Forskuddsbetaling
  • Postoppkrav
  • SMS-betaling

Kundeservice

Butikken kan kontaktes på Norsk.

Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.

Informasjon om selskapet

Fullstendig firmanavn: BEST MUSIC

Organisasjonsnummer: 993076902