Tvins

I september 2012 kjøpte vi Stimvasker fra Tvins.com Desember 2013 startet den ikke mer. Vi reklamerte til Tvins og fekk beskjed om at garantien var gått ut etter så lang tid. 09.januar 2014 fekk vi beskjed om å sende Referansenummer så ville vi få ny hoveddelapparat. Referansenr. sendt samme dag og etter den tid har vi sendt mange purringer på e-post uten å få svar tilbake. Vi prøvte å ringe å fekk flere valg, men kom aldri frem. Men vi fekk stadig beskjed "Takk for at du venter" Dette resulterte i at vi la på røret. Vi har sendt så mange purringer nå at vi har gitt opp alt håp om å få den delen som vi var lovet. Det er bare en gang vi har kjøpt noe fra dette firma, og det blir også siste gang. Jeg vil herved fraråde folk å handle fra dette firma, da service er et ukjent begrep hos Tvins!