Outdoorexperten

Bestilte en del produkter herfra, og fikk en pakke relativt kjapt. Der var det 2 av 6 varer. Nettsiden var ikke oppdatert om hva som var status eller sporing på resterende varer. Etter 1 mnd og de fortsatt ikke hadde sendt varene tok jeg kontakt. Da var varer utsolgt og de ville ikke ta dem inn igjen. De kansellerte utestående og jeg fikk penger igjen relativt kjapt. Dette var julepresanger, og derav så ble det gavekort til jul. Vil nok prioritere andre butikker hvis de har produktene inne.

Bestilte sko som var på tilbud og betalte. Da varen ikke var sendt etter to uker måtte jeg ta kontakt å høre hva som skjedde med varen min. Fikk da vite at de ikke hadde varen på lager og ikke kunne levere. Om jeg ikke hadde tatt kontakt hadde de vell beholdt pengene uten å sende meg noe. De driver med annonser for tilbud for varer de ikke har for å lokke kunder.

Hooka Clifton 9 på tilbud. Av 12 forskjellige farger så er det ikke en eneste størrelse som er på lager. Greit å ha tilbud på ting, men da bør jo varen være på lager kanskje?

Kjøpte noen hoka clifton sko. De blei sendt til Sverige, istedenfor Vestlandet i Norge. Stod på sporingen at de var komt frem. Ringte nummeret på nettsiden og fikk beskjed om at nummeret ikkje var i bruk. Sendte e-post og ett par dager før eg fikk svar om at de undersøkte problemet og skulle komme tilbake til meg. Gikk ukesvis uten kommunikasjon. Ba til slutt om pengene tilbake og fikk de til slutt. Irriterende dårlig kommunikasjon.

Full score for priser og lavest for frakttid, i alt midt på treet. Ofte veldig bra tilbud på akkurat det ene produktet man prisovervåker. Bruker dessverre ofte 3-4 dager før de sender varene. Med selve frakten kan det fort ta en uke, hvis ikke mer, før man får pakken. Kanskje få ansatte er det som gjør at de kan tilby disse bra tilbudsprisene?

Bestilt flere varer hos Outdoorexperten de siste årene. Aldri hatt problemer, og opplever alltid rask levering.

De svindler kundene sine. Flere jeg kjenner som har blitt svindlet her.

Avbestilte varen noen minutter etter bestilling, alikevel sender de varen en uke senere. Svarer ikke på mail i det hele tatt. Verste nettbutikken jeg har vært borti.

DETTE ER SVINDEL. Firmaet leverer ikke varer.

Veldig fornøyd. Kundeservice svarte raskt på spørsmålene mine, og jeg kjøpte et telt til god pris. Kort leveringstid med god informasjon underveis.