NetOnNet

Enkel å bestille men om den fungerer gjenstår å se når den blir tatt i bruk

Har vært bra i mange år. Nå har de dessverre sluttet å respondere på mail og chat. Har en teknisk feil på et produkt og ønsker å erstatte det på garanti, men de svarer ikke etter 2,5 uker med purringer.

Ingen oppdatering på nettbestilling, det har gått 5 dager. Ingen kundeservice, chat er utilgjengelig, ingen tlf kontakt, ingen respons på mail.

Styr unna NetOnNet! Dette er det mest useriøse selskapet jeg har handlet fra. De har ingen telefonnummer – null mulighet til å få tak i dem direkte. Live chat har vært “stengt på grunn av sommeren” lenge etter at sommeren faktisk er over, og e-posthåndteringen deres drukner i pågang. Kanskje hadde de klart å svare kunder raskere hvis de hadde hatt et forbanna telefonnummer. Bestiller du flere varer samtidig, kan de finne på å sende dem hver for seg uten å si noe som helst. Selv når man betaler for levering neste dag, står det bare “pakken er sendt” – uten å spesifisere hva som faktisk er sendt. Totalt ubrukelig og ekstremt frustrerende. NetOnNet skjuler seg bak et system som er laget for å slippe unna ansvar og kontakt med kundene. At et selskap i 2025 ikke har et telefonnummer for kundeservice er rett og slett en vits. Dette er ikke profesjonelt, det er ikke seriøst, og jeg anbefaler ingen å handle her.

Supert[ handle hos netonnet

Netonnet sendtee pakka med JokerNordPost. Nå har pakka ligget hos dem i tre uker. Sendte melding til Netonnet "kundeservice" for over en uke siden. Ikke fått svar. Sendte ny mail 3 dager seinere og kansellerte ordren. Ikke fått svar. Styr unnå.

Kjøpte en pc for 20k som bare krasjer. Den er inne på service for andre gang på samme feil og har nå være inne i to mnd og de svarer ikke lengre på mail. Vurderer forbrukerområdet.

Veldiggrei tjeneste, Sparer mye på å bruke prisjakt

Har bare gode erfaringer med NetonNet god kundeservice og rask levering

Rimelig, raskt, enkelt