Proshop.no

Rask og billig levering for min del. Kjøpte ein Samsung 7 series bærbar og hadde problem med den frå dag 1. Proshop er bra på pris, men that's it. Etter å ha hatt bærbaren inne hos dei 3 gongar, med EKSTREMT mykje tull (feillevering, elendig informering, inkompetanse). Dei sender retursedler og feilinformerer både meg og posten i hytt og pine. Dei karte ikkje å fiksa feilen på maskina, og tar absolutt ikkje hensyn til at folk har dårlig tid. Gjekk 1,5 av 3 mnd uten PC då den var inne på service, og ingen avgjering kunne bli tatt basert på dokumentasjon.

Eksempel: Spurte fint om de kunne sjå over dokumentasjon der eg hadde forbrukerkjøpsloven 100% i ryggen, og få heva kjøpet før maskina blei levert. Dette var ikkje mulig då dei måtte ha ein fysisk sjekk av maskina. Blei oppringt 1,5 veker etterpå der dei sa "Vi har ikke tatt opp maskina og studert den enda, men basert på dokumentasjonen vedlagt skal du selvfølgelig få heve kjøpet". 1,5 veke igjen forgjeves, som dei fint kunne spart meg for.

Konklusjon: Proshop er billig, og sikkert bra dersom vara er feilfri. Har du ei vare med feil er god service og hensyn til tidsbruk ikkje å forventa.