18 år på nett
Stort utvalg, gode priser
Bra på gaming

http://www.multicom.no

Betalingsalternativ

Kortbetaling
Postoppkrav
Direkte betaling
Faktura
Avbetaling
Forskuddsbetaling
PayPal
Bitcoin
SMS-betaling

Er noe galt, Fortell oss her!

Butikken viser priser i kr. Kontakt med butikken kan gjøres på norsk. Se alle kriterier her: http://www.prisjakt.no/info.php?t=for_stores_index

Detaljert informasjon Multicom brukeromtaler (4.79)
Du må være innlogget for å skrive omtale

  •  
    Klikk på en stjerne for å sette din omtale
Sorter etter:
  • Meget dårlig
    Irriterende at de markedsfører med at varen er på lager når de bruker flere uker på å få sendt ut varen. Første og siste gangen jeg handler via de. Misvisende informasjon.
    3 dager siden
  • Middels
    Ordre kansellert.

    "Viser til din ordre hos Multicom.

    Det har i løpet av fredag 29/1 oppstått feil hos en av våre leverandører, hvilket har ført til at din bestilte vare har ligget annonsert med helt feil pris på våre nettsider. Det er ikke noe Multicom kunne ha gjort for å forutse eller forhindre denne feilen. Så snart vi oppdaget feilen, rettet vi opp forholdet. Din ordre er gjort i tidsrommet mens annonsert pris var feil. Vi har derfor sett oss nødt til å kansellere din ordre. Den eventuelle reserverasjon av beløp gjennom kredit- eller kjøpekort er blitt opphevet og tilbakeført i sin helhet.

    Det vises for øvrig til salgsvilkårene hvor Multicom tar forbehold om leveringsnekt med bakgrunn i feil annonsert pris. Avviket mellom korrekt pris og feil annonsert pris er så stort at kjøper burde hatt grunn til å mistenke at prisen kunne være feil. Det forelå ikke informasjon om at det var et spesielt tilbud på denne varen som kunne sannsynliggjøre en så urealistisk lav pris. Bortfall av ordren er derfor også gjort helt i tråd med avtaleloven.

    Vi beklager feilen på det sterkeste og den forsinkelse eller ulempe dette kan ha medført for deg. "
    5 dager siden
  • Meget dårlig
    Svindel. Kjøpte en p640r laptop, som skulle ha gtx 970m skjermkort. Ifølge geforce så skal en 970m ha 900 og noe mhz baseclock + boost, og 2500 mhz memory clock.

    Men jeg sjekket med et program på maskinen hvilke spesifikasjoner skermkortet egentlig hadde. og den viste at skjermkortet hadde kun 500 mhz og noe i baseclock og 1250 mhz memory clock. For dem som har litt peiling på dette, så betyr disse tallene at skjermkortet er søppel.

    jeg klaget til support og viste dem skjermbilde av testresultatet. Etter 2-3 ganger å unnvike svar på akkurat det spørsmålet, svarte de endelig. Og de skrev følgende:

    ''Som Geforce skriver på sine sider helt på toppen.
    Note: The below specifications represent the GPU features available. Actual implementation may vary by OEM model. Please refer to OEM website for actual shipping specifications.

    Som vist i bildet sendt igår opplyser ikke OEM hva base/mem clock er på dette kortet, det har vi da heller ikke opplyst i salgs annonsen vår.''

    Jeg lurer på om komponentene de bruker i laptopene er b-varer eller dårlig produserte greier.
    Det er hvertfall ulovlig det de gjør at de reklamerer laptoper med en slik og slik skjermkort så er avviket i kraften såppas stort.
    8 dager siden
  • Middels
    Bestilte et par produkter fra multicom, selv etter å ha lest om treg leveringstid. Varene var på lager. Etter 4 dager kansellerte jeg orderen, og bestilte fra komplett isteden (ble noen kr dyrere dog). Hadde varene hjemme i løpet av 2 dager fra komplett.

    Multicom må virkelig gå i seg selv og gjøre noe med rutinene sine. Ja, de er billige, men når det tar så lang tid å få ting sendt så blir man veldig negativ mot dem. Det kommer til å svi i lengden. Hvis du godt kan vente 2 uker med å få en vare, kjør på. Om du har lyst til å få varen innen vanlig, forventet tid, styr unna.
    20 dager siden
  • Meget dårlig
    Har kjøpt to produkter fra denne butikken (Jeg lærte dessverre ikke første gang)
    Først ut var en PC. Leveringen tok rundt en måned! I løpet av denne perioden hadde de oppgradert flere komponenter i denne PCen i nettbutikken (samme kabinett og pris, bedre spesifikasjoner) og jeg forsøkte uten å lykkes med å få de nye spesifikasjonene, med tanke på den eviglange produksjons og leveringstiden, uten at de godtok dette.

    Kjøp nr to var en TV. Har hadde de tydeligvis hentet inn spesifikasjoner i nettbutikken fra en helt annen TV, for det jeg mottok viste seg å være noe helt annet enn det jeg leste i deres annonse. Jeg sendte over ordrebekreftelsen som viste de fleste spesifikasjonene i annonsen og fikk til svar at de kunne tilby omlevering.
    Jeg hadde gitt ca 13.000 for TVen, og produktet de kunne tilby, uten refusjon av mellomlegget, det det samme som nabohunden og kostet rett under kr 5.000.
    Det tok riktignok litt tid før jeg oppdaget avviket, men ville naturligvis ikke være med på dette. Jeg tilbød å kjøpe en dyrere TV og betale mellomlegget, men det ville de over hodet ikke ha noe av.
    Saken endte, etter timevis av brevskriving i prosessen i forbrukerrådet, i forbrukertvistutvalget. Jeg fikk igjen pengene jeg hadde betalt + renter. De måtte også betale for returen.

    Ligg unna er mitt eneste råd.
    Betal heller hundre kroner mer en plass de eier skam i livet.
    23 dager siden
  • Meget dårlig
    For treg levering.
    1 mnd siden
  • Meget dårlig
    Bestilte et lite adapter som "var på lager". Tok nesten 14 dager før jeg fikk det.

    Styr unna.
    1 mnd siden
  • Meget dårlig
    6. November bestilte jeg meg en ny PC, der alt var "på lager".
    18. November ble den sendt, og 20. November ble den hentet ut.
    Det jeg mottok var mangelfullt i forhold til ordren, istedet for en powercube fikk jeg en strømledning, men det skulle de ordne opp i... (Har fremdeles ikke sett noe til den, 20. Desember)
    Så mottok jeg maskina, fyrte opp, og etter 5 minutters bruk frøs den. Ingen feilmeldinger, bare total frys og ingen respons.
    Dette gjentok seg med varierende mellomrom, og jeg brukte helga på å teste komponent for komponent med diverse softwaretester, uten å finne noen feil.
    En telefon til Multicom support senere, og jeg fikk beskjed om å sjekke om siste intel-drivere var installert, noe de var.
    Neste supporttelefon anbefalte meg å reinstallere windows, og problemet var fortsatt til stede etter at det var gjort.

    Så var det å sende maskinen inn, og de fikk den 30. November.
    Da det var gått 13 dager fra jeg mottok maskina ringte jeg for å sjekke status, og fikk beskjed om at den skulle sendes 10. Desember. Ikke noen forklaring på hva som var problemet, og kun at maskina var inne til teknikere.

    Dette ble såpass usikkert at jeg valgte å benytte meg av angreretten, så jeg heller kunne benytte meg av den lokale Pc-pusheren, så angrerettsskjema ble utfylt og sendt inn, og jeg ringte for å sjekke at dette var mottatt og registrert på saken, noe jeg fikk positiv tilbakemelding om.

    Så kom vi til 9. Desember, og jeg mottok SMS om at maskina nå var ferdig, og de hadde sendt den.
    Da var det bare å hive seg på telefonen, og jeg fikk forklart at maskina ikke skulle sendes, men at jeg heller vil ha pengene tilbake. Dette skulle de ordne med en gang.

    For å oppsummere, så tok det ca. 15-20 minutter for å komme gjennom på support hver gang jeg ringte, det er veldig tydelig at de forskjellige avdelingene ikke snakker sammen selv om saksnumre er koblet mot ordrenummer, og det er fortsatt mye å gå på når det gjelder kvalitet både på bygging av maskiner og pakking av ordrer.

    Den forhåndsinstallerte Win10-lisensen er nå på vei i posten, denne var ikke mulig å returnere siden den var åpnet (av Multicoms installatører).
    1 mnd siden
  • Meget dårlig
    Min sønn på 14 år har i 3 år spart penger, og mottok 10-12 dager etter bestilling en gamer PC. Maskinen manglet bestilt RAM brikker og HD ved mottak (ikke montert i kabinett), og ville ikke starte opp ( rødt lys med pipelyd). Jeg definerer leveranse DOA= Deadline On Arrival. Bad om ny PC tilsendt ( når de mottok DOA PC fysisk fra meg, var omlag 10 stk på lager) Fikk da beskjed om at PC måtte "repareres"...uten noen garanti for om det ville ta 3 eller 6 uker. Det kunne jeg ikke godta. Support anbefalte meg å benytte angrerett, ville koste meg returfrakt på kr 75. Gjorde så det, og kjøpte ny PC på Komplett (kom etter 3 dager). Nå i ettertid viser det seg at Multicom sender pakke & faktura med Windows10...henviser til "kjøpsvilkår" om at det ikke er retur på programvare. 1)Ikke vet jeg om Windows 10 faktisk var installert (betalte for ferdig innsallasjon) 2)Om jeg betaler kr 1600 og henter ut pakke med operativsystem, så vil jeg nok likevel få feilmelding ved evt nyinnstallasjon, da lisens allerede er knyttet til MAC-adresse på returnert maskin. 3) På nettsiden står det at operativsystemet kun selges sammens med ny maskin, og IKKE separat. Jeg betalte for ferdig installasjon. 4) support informerte ikke om at kundesenter kom til å sende faktura på kr 1600 for operativsystem 5) Kundesenter opplyser at saken vil gå til inkasso.

    Så her blir vel saken avgjort i forliksrådet av uavhengig tredjepart...?
    JEG HANDLER ALDRI MER PÅ MULTICOM

    Hva synes dere andre....er jeg kranglete og urimelig?
    Bør jeg betale kr 1600 til Multicom for "dårlig" leveranse?
    1 mnd siden
  • Veldig bra
    Bestilling
    Syns Multicom har veldig bra kundeservice. Kommer til å anbefale dere videre. Stå på videre dere!
  • Akseptabelt
    Bruker lang tid på å få sendt varene, på tross av at de er inne på lager ved bestilling.
    2 mån siden
  • Meget dårlig
    Desidert tregeste levering av alle nettbutikker.
    Denne gangen har jeg ikke tenkt å mase men ser at bestillingen står åpen fortsatt etter 10 dager.
    Jeg gir dem noen dager til på ordren bestilt 27.10 og vi skriver i dag 8.11..
    2 mån siden
  • Meget dårlig
    Bestilling Levering
    Du bør ha utrolig god tålmodighet om du planlegger å bestille fra denne nettbutikken. Bruker en evighet på å få ut fingeren og få sendt av gårde tingene du bestiller. (Mye sendes fra leverandør til Multicom før det sendes til deg).
  • Veldig bra
    Bestilling
    Veldig fornøyd med mitt PC-kjøp!
  • Dårlig
    Bestilte en HDMI kabel som kan ble sendt som brev (ikke noe svære saker) den 9 Oktober. På selve bekreftelsen som jeg fikk per mail står det 1-5 virkedager. HELE 10 dager tok det dem for å sende den stakkars kabelen som da brukte 2 dager i posten (Bor i Oslo).
    3 mån siden
  • Dårlig
    Utrolig skuffende leveringstid til tross for at alle varene var på lager når jeg bestilte. Bestilte varene 14.10.2015, pakken ble sendt seint den 21.10.2015. Når de fleste webshopper har kommet langt på dette området synes jeg det er helt horribelt at multicom har blitt så dårlig. Dette er en butikk jeg handlet fra for 10 år siden og opplevde god service. Skuffende.
    3 mån siden
  • Meget dårlig
    Elendig på tilbakemeldinger. Sier varen er bestilt men er ikke det. Useriøs butikk. Styr unna.
    3 mån siden
  • Perfekt
    Bestilling
    Veldigt got fornøyde med ny musematte Qpad Fx90 Pro Gaming
  • Dårlig
    Bestilling Levering
    Kjøpet gikk veldig greit, prisen var fin og informasjonen om produktet var opplysende.
  • Dårlig
    Bestilling
    Ved bestilling stod det at alle varer var på lager. Fire dager etter bestilling er fortsatt varene ikkesendt, og det står nå at det er ytterligere fire dager før vare kommer på lager
  • Perfekt
    Meget rask levering, godt prisnivå av det jeg har fått med meg.
    En god handelsopplevelse for min del.
    4 mån siden
  • Meget dårlig
    Hadde prisvarsel på en Panasonic tv her på prisjakt.no. Tv`en gikk ned 20% så jeg tenkte dette kunne vere ein grei deal. Bestillte den og fikk bekreftelse på ordren. Neste dag satt dei opp prisen med 25% og litt etter dette fjernet dei produktet fra nettsiden. Fikk mail påfølgende dag om at dei ikkje kunne levere tv`en. Dei svarte veldig seint på mailer og dei kunne ikkje tilby nokon tilsvarande produkt. Elendig service.
    4 mån siden
  • Meget dårlig
    Har ventet i 6 dager på et minnekort som de angivelig har inne (20+). Logger meg på konto og ser at varen fortsatt ikke er ekspedert. Ikke verdt de få kroner som var å spare ved å bruke Multicom og anbefaler andre om å tenke seg om 2 ganger før de kjøper herfra da sene forsendelser virker til å være et mønster. Meget dårlig!
    4 mån siden
  • Meget dårlig
    Bestilling Levering
    Skulle få varen etter 5 dager . Har purret uten at det skjer noe . Det er nå 22 dager siden bestilling. Ingen beskjed ingen varer. Mine venner har samme erfaringen. Dere har en elendig omtale om vareleveranse på nett. Trodde ikke på denne og bestilte gjennom dere. Omtalen av dere på nett100% riktig. Skal aldri mer handle host dere. Maken tiol useriøs butikk
  • Meget dårlig
    Bestillingen ble kansellert av Multicom med følgende begrunnelse: «Den varen du har bestilt er dessverre nå utgått fra vårt sortiment. Ordren er derfor kansellert.»

    Varen er fortsatt tilgjengelig fra produsent og lagerføres hos en rekke andre nettbutikker. Jeg sitter igjen med et inntrykk av at Multicom tilbyr produkter til en pris som de ikke har til hensikt å selge dem for. Mitt kjøp var ikke et forbrukerkjøp, men forbrukere som opplever samme praksis anbefales å fastholde kjøpet og kreve oppfyllelse etter forbrukerkjøpsloven § 21, med mindre det er snakk om et produkt som reelt sett ikke kan oppdrives.
    4 mån siden
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Der er en fryd å bestille fra Multicom
  • Meget dårlig
    Bestilling
    Bra produkter og priser, men leveringstid og info rundt det er elendig. Skulle bare kjøpe noen kabler, stod at de var på lager, så tar det likevel over en uke for de å i det hele tatt sende varen. Dette fordi den ene varen måtte bestilles på sentrallageret. Kommer ikke til å bruke Multicom senere da andre nettbutikker leverer mye raskere.
  • Veldig bra
    Meget fornøyd. Bestilte 32GB DDR3, og det kom relativt kjapt. De var ikke inne på lokalt lager, men måtte bestilles inn fra fjernlager. Hadde likt å fått tilbakemelding på dette over e-post uten å måtte ringe inn selv, men jeg overlever. Prisen var såpass lav at jeg lar det gå. javascript:;
    4 mån siden
  • Utmerket
    Bestilling Levering
    Bestilte Kindle, og satte pris på at den er pakket og sendt raskt. Handlet her fordi Multicom har gjort kundene sine den kjempetjenesten å linke til steder en kan få kjøpt ebøker til Kindle på norsk. Og ikke minst hvordan en skal få overført dem til Kindle. Kjempejobb av Multicom der!
  • Perfekt
    Bestilling
    Veldig rimelig. Produktet fungerer utmerket så langt.
  • Dårlig
    Bestilling
    Lang leveringstid satt i mot deres konkurrenter og de forventninger kjøper kan ha. Ved kansellering av ordre blir det far, varen hives i postcontainer og Multicom melder tilbake at "det er for sent å kansellere".
  • Bra
    Bestilling Levering
    Generellt ett helt OK intryck:
    - Priser är bra
    - Leveranstid är lite väl lång (en del varor beställt från Kina kommer raskare).
    - En av de produkter jag beställde var inte med i packen, men å andra sidan så rättade de upp det fort och sände det i separat försändelse. Stort pluss för god kundtjänst! Detta drar upp ´rating´
  • Dårlig
    Bestilling Levering
    Spurte hvorfor de ikke har sendt varene etter 2 dager når de står "på lager". Dette ble begrunnet med at det tar 3-5 dager å få de hentet fra sentrallager. Dette er ikke tilfredsstillende, da kan man jo like gjerne si man ikke har de på lager, eller bør ihvertfall bli informert om det når man kommer til betalingen, at det er 3-5 dager ekstra ventetid, ettersom varer kun er på sentrallager. Evnt stå på produktsiden.
    Ellers fornøyd med raskt svar.
  • Litt dårlig
    Bestilling
    Misvisende lagerbeholdning. Nevner ikke at de merker varer som "på lager" når de er på lager i Sverige og Danmark. Tar jo "litt" lenger tid å få de da. Kunne bestilt på ebay fra England til halve prisen og samme leveringstid...
  • Dårlig
    Bestilling Levering
    Har alltid vært positiv innstilt til multicom, men nå ved siste bestilling har inntrykket fått en skikkelig knekk. Kundebehandlingen jeg opplever er ikke tilfredstillende, og alternative aktører vil bli vurdert ved neste innkjøp eller anbefaling av pc. Varen jeg bestillte var plutselig ikke tilgjenglig, og kunne ikke skaffes. Tilbakemeldingn på dette kom sent, og jeg måtte selv komme opp med løsningsalternativer og noen form for kompensasjon for dette var helt utelukket (selv en symbolsk kompensasjon hadde vært nok). Hadde ikke tid vært en svært viktig faktor i dette kjøpet, så hadde jeg valgt en annen leverandør.
  • Meget dårlig
    Fikk tilsendt feil vare, sendte tilbake og skrev mail til kundeservice der jeg forklarte at jeg trengte denne varen så fort som mulig. Fikk svar 4 dager etterpå at varen vil bli sendt i løpet av noen dager. To uker senere var ingenting skjedd så jeg skrev enda en mail, og fikk til svar at varen var kreditert med spørsmål om jeg vil bestille en ny selv eller om de skulle lage en ordre for meg. Sendte ny mail og sa at de skulle lage ordre, men da fraktfritt som kompensasjon. Fikk ingen svar på 3 dager, sendte ny mail og ba om varen gratis. Fikk svar at ordren min er sperret for at de skal ta en gjennomgang på om varen skal sendes eller ikke (var det virkelig en ordre på dette tidspunkt? :P). Ingen kompensasjon i det hele tatt etter 1 måned med frem og tilbake, og jeg ble ikke kreditert fraktbeløp. Bare rot hos multicom tydeligvis. Meget dårlig service. Vil fraråde folk på det sterkeste å handle noenting som helst hos dem.
    5 mån siden
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Entusiastprodukter til greie priser med OK frakt, ofte de eneste som har spesialvarer innenfor data som feks kjølepasta, vifter og liknende. Sender raskt og med helt greie fraktpriser.
  • Perfekt
    Bestilling
    Superrask levering. Perfekt! :)
  • Middels
    Bestilling
    For lang leveringstid.
  • Meget dårlig
    Bestilling
    Selv med varene på lager, tok det 7 dager før de ble sendt fra butikken :-(
  • Dårlig
    Bestilling Levering
    Dårlig info om hvorfor det drar ut i tid, varer som står som lagerført i nettbutikken er likevel ikke på lager. Kredittkortet er likevel belastet.
  • Dårlig
    Bestilling Levering
    Veldig dårlig at etter 5 virkedager så er ikke lagerførte varer sendt. De er trege med å svare på henvendelser vedrørende hvorfor, og tekniske spørmål ble ikke besvart på en god måte. Anbefaler heller komplett.no, der ble varene sendt samme dag og ankom dagen etter at jeg bestilte!

    Det viser seg at varer som står som på lager i nettbutikken (gjerne med flere enn 20 på lager) så har de likevel ikke på lager. De må få det tilsendt fra en eller annen plass. Derfor 3-5 virkedager behandling av en ordre før den sendes. Så dersom forsendelsen inn til de feiler så går det veeeldig lang tid å få varene. 16 dager i mitt tilfelle. Så være oppmerksom at på lager hos Multicom ikke betyr på lager hos Multicom, men på lager en eller annen plass hos en leverandø en eller annen plass i verden.
  • Dårlig
    Over en uke siden jeg bestilte en multilader og har fortsatt ikke fått den. Bestilte samtidig et par ting fra komplett.no og dette kom dagen etter.. Karakteren dårlig er velfortjent, i dag forventer alle rask levering.
    5 mån siden
  • Utmerket
    Bestilling
    God service og rask levering.
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Billigst på prisjakt, gratis frakt rett i postkassa, vare sendt samme dag som bestilling. Blir ikke bedre enn det, med mindre Multicom kommer hjem og tar oppvasken min.
  • Perfekt
    Bestilling
    Billig og enkelt. Rett frem, ingen problemer.
  • Utmerket
    Bestilling
    Ingenting å klage på
  • Meget dårlig
    Bestilling Levering
    Ignorerte min avbestilling og i etterkant sendte pakke til meg. Så måtte pakke uansett returneres til multicom.no. Jeg ser ikke poenget til å drive med økende frakt utgifter.
  • Perfekt
    Bestilling
    Er utrolig fornøyd med multicom helt siden jeg kjøpte min første pc hos dere. Gode priser og bra service.
  • Meget dårlig
    Bestilling
    Det tar alt for lang tid fra varer blir bestilt til varene sendes.
    Nesten så det går like fort å bestille på E-bay.