Fri Frakt på alle varer
Handle rett fra lagerhylla.
Sikker betaling, rask levering

http://www.netonnet.no

Betalingsalternativ

Kortbetaling
Postoppkrav
Direkte betaling
Faktura
Avbetaling
Forskuddsbetaling
Bitcoin
SMS-betaling

Er noe galt, Fortell oss her!

Butikken viser priser i NOK. Kontakt med butikken kan gjøres på Norsk. Se alle kriterier her: http://www.prisjakt.no/info.php?t=for_stores_index

Detaljert informasjon NetOnNet brukeromtaler (8.25)
  •  
    Klikk på en stjerne for å sette din omtale
Du må være innlogget for å skrive omtale

Sorter etter:
  • Knapt godkjent
    Billig, grei butikk osv osv.. Men leveringstida er jo helt latterlig. Bestilte ny mobil til meg sjøl på Komplett; den hadde jeg i hånda 3 dager etter bestilling, og det inkluderte en søndag. Pakka ble faktisk sendt PÅ søndagen. Bestilte senere mobil til modern på NetOnNet, og den ble sendt fra lager ganske nøyaktig en uke etter at den ble bestilt. Altså, den brukte ikke ei uke i posten - de brukte ei uke på å få ut finger'n og få sendt pakka.

    Posta om dette på Face-sida deres, og fikk bare beskjed om at dette skulle tas med rett avdeling. Greit nok det. Jeg dævver jo ikke av å vente litt, men å ikke få den ut av lageret og i posten før en uke er gått er ganske enkelt ikke godt nok når konkurrentene er langt raskere.

    Nå er ikke jeg sånn at jeg sverger ved min mor og alt som er hellig på at jeg aldri mer skal handle i en butikk igjen bare noe skjærer seg; shit happens, det var sikkert bare en glipp. Men Komplett gjør ikke slike glipper, så det eneste som kan friste meg tilbake til NON (humor for de som kan fransk) er om det kommer et sabla bra tilbud på et eller annet artig.
    2 dager siden
  • Perfekt
    Bestilling
    Enkelt å finne produkter. Bra med bilder og detaljerte produktbeskrivelser. Stort pluss at man ikke havner i kassen med en gang man har valgt et produkt, men kan sømløst fortsette å se på produkter.
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Rask, billig og enkel!
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    fine varer holder det butikken sier
  • Meget dårlig
    Bestilling Levering
    Faen tar pengan av kortet med en gang, men sender ikke varen førr 2-3 uke har gått. For dårlig!!
  • Veldig bra
    Bestilling
    Veldig fornøyd med kjøpet og fikk varen levert på døren :-)
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Varen kom veldig kjapt.
  • Perfekt
    Bestilling
    Alt virker proft hos dere og jeg vil helt sikkert benytte meg av dere ved en senere anledning
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Ingen ting og klage på (bank i bordet)
  • Meget dårlig
    Den desidert verste kundeservicen jeg noen gang har vært borti.
    De som jobber på kundeservice forstår dårlig norsk og er utrolig arrogante og liyr hjelpsomme. Reklamasjoner er et totalt mareritt.
    STYR LANGT UNNA! Komplett.no er et mye bedre alternativ
    25 dager siden
  • Perfekt
    Bestilling
    Min favoritt ehandel
  • Veldig bra
    Bestilling
    Det er vel kitt tidlig å si , men det ser (og høres ut ) til å være et bra kjøp
    Ganske pene "talatutær". (Fredrikstad dialekt)

    MVH
    John Thon
  • Perfekt
    Har aldri hatt noen problemer med Netonnet. Eneste forskjellen fra de andre nettbutikkene er at de ansatte på kundeservice befinner seg i Sverige istedenfor Norge.
    1 mnd siden
  • Meget dårlig
    Tidenes desidert dårligste kundeservice. Unngå for all del NetOnNet.
    1 mnd siden
  • Hei hpe12345!

    Tusen takk for din tilbakemelding. Vårt mål er at alle våre kunder skal få rett behandling og være fornøyde. Noen ganger kan det oppstå misforståelser eller at vi gjør feil. I situasjoner hvor dette skjer, er vi avhengig at våre kunder gir oss tilbakemelding på dette. Ta gjerne kontakt med vår kundeombudsmann og så vil hun se på saken din. Du kan kontakte hun på: zandra.ohlsson@netonnet.com

    Med vennlig hilsen Marie

  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Må bare takke dere for et så billig produkt i forholde til de andre leverandører!! stå på!
  • Utmerket
    Bestilling
    Billigst i markedet etter hva jeg kunne finne. TAKK
  • Akseptabelt
    Bestilling Levering
    Eg bestille ein Samsung galaxy s5, og det var det eg fekk. men eg fekk ein austeruopeisk versjon, utan bruksanvisning på verken engelsk eller norsk, noko som gjorde starten vanskeleg. Ellers nøgd. Er vel og difor denne varen er billigst hjå netonnet og.
  • Perfekt
    Bestilling
    Det er første gangen jeg handler på NETonNET.
    Det blir nok ikke den siste.
  • Meget dårlig
    Kjøpte en mobiltelefon som sluttet å fungere etter 3 måneder (ladekontakten i telefonen smeltet).

    NetOnNet mente jeg hadde vannskadet telefon (...på en telefon som hverken har sett vann eller fukt), og nektet derfor å dekke skaden. Utrolig useriøst, og det var ikke åpent for diskusjon.

    Fine priser og flinke til å levere, men jeg ville holdt meg lang unna en butikk som opererer så useriøst når det oppdages feil på produktene.

    Oppdatering:

    Flott at dere sier det bare er å kontakt dere, men det har jeg selvfølgelig prøvd. Klagen har nå vært igjennom forbrukerrådet, hvor jeg har fått medhold, noe dere har valgt å se bort i fra. Klagen går derfor videre til forbrukertvistutvalget. Jeg har for å si det mildt ikke endret mening og hvor vidt jeg skal bruke dere i fremtiden, og har lite problemer med å dele dette synet til andre jeg prater med.
    5 mån siden ( Oppdatert : 1 mnd siden )
  • Perfekt
    Had no trouble so far.
    1 mnd siden
  • Meget dårlig
    Produktene jeg har kjøpt herfra er ganske bra, men leveransene er helt surrete. Flere ganger når jeg har kjøpt så har varen blitt levert etter oppgitt tid, og varen som jeg akkurat bestilte har ikke kommet inn på lager enda, selv om den var på lager når jeg bestilte den. NetonNet driver da å sende meg mailer hver tiende dag, hvor det står at de ikke har fått beskjed om produktet, og at de skal sende en Mail senest innen 5 dager.
    1 mnd siden
  • Hei Jonasandorsen!
    Takk for tilbakemeldingene dine. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med leveringstiden og jeg skal ta tilbakemeldingene dine til rett avdeling.

    Med vennlig hilsen Marie

  • Meget dårlig
    Veldig bra intil du får problemer de følger heller ikke norsk kjøpslåv.
    1 mnd siden
  • Hei Alfe71!

    Tusen takk for din tilbakemelding. Vårt mål er at alle våre kunder skal få rett behandling og være fornøyde. Noen ganger kan det oppstå misforståelser eller at vi gjør feil. I situasjoner hvor dette skjer, er vi avhengig at våre kunder gir oss tilbakemelding på dette. Ta gjerne kontakt med vår kundeombudsmann og så vil hun se på saken din. Du kan kontakte hun på: zandra.ohlsson@netonnet.com

    Med vennlig hilsen Marie

  • Utmerket
    Bestilling Levering
    Enkelt, raskt og billig! Akkurat det vi ønsket! Eneste plassen med et godt pakketilbud på det vi trengte flere av til bryllupet vårt! :-)
  • Utmerket
    Veldig bra butikk. Ok priser. Retur ikke problem ved garantisaker.
    1 mnd siden
  • Perfekt
    Har kjøpt både telefon og TV fra Netonnet, noe som jeg kommer til å fortsette med. Har de laveste prisene på så og si alt av elektronikk, i tillegg til rask leveringstid.
    1 mnd siden
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Meget behagelig, og rask levering så er det perfekt.
  • Meget dårlig
    Flott med lave priser og fri frakt. Jeg kjøpte et Synologyprodukt som feilet like før garantitiden gikk ut, kontaktet de og fikk beskjed om å teste ut de tingene som Synology anbefalte på sine sider (reformat, 1 disk i stedet for 4 etc). Fortsatt samme problem med hovedkortet.
    De skal så sende meg en returlapp, som de "glemmer". Til slutt komnmer den og jeg beskriver detaljert og ber de ringe dersom de lurer på noe, samtidig som jeg skrev at denne måtte behanles som en garantisak.
    - Varen sendes fra Netonnet til Captech(som var verkstedet) når den ble avslått fra Captech som garantisak var det fordi at Netonnet regner datoen de mottar varen som tellende, ikke når det feilet og de sender ut returlapp. I tillegg regner de bestillingsdato som første tellende dato - ikke når du mottar eller henter ut varen.
    - De ringer ikke tilbake som avtalt - jeg måtte alltid purre opp.
    - Jeg fikk tekstmeldinger(autogenererte) om at de hadde saken underoppsyn, og når jeg ringte sier de det samme. "Vi har ennå ikke hørt noe med har den under oppsyn". Når jeg da spør ettertrykkelig om status så sier de: "Da må vi jo ringe til verkstedet?" For et oppsyn!
    - Dialogen frem og tilbake tar over 3 mnd. før jeg får pengene tilbake på reklamasjon som også tar grusomt lang tid . og med nærmest ingen status eller oppfølging.
    - Utbetalingen av pengene strakk de også til det lengste (10 dager)

    Alt i alt - dersom du ikke tror at varene dine feiler så du må kontakte de for utbedring, eller om du bare kaster ting når de slutter å fingere - da skal du bare handle her. I motsatt tilfelle - om du tror ting en eller annen gang vil feile, og du ønsker en god behandling for dette - velg en annen butikk.

    Siba har nå kjøpt NetOnNet, om dette gjør det bedre eller værre vet jeg ikke - men jeg har to butikker som ikke lenger får mine kjøp!
    1 mnd siden
  • Hei!

    Tusen takk for din tilbakemelding. Vårt mål er at alle våre kunder skal få rett behandling og være fornøyde. Noen ganger kan det oppstå misforståelser eller at vi gjør feil. I situasjoner hvor dette skjer, er vi avhengig at våre kunder gir oss tilbakemelding på dette. Ta gjerne kontakt med vår kundeombudsmann og så vil hun se på saken din. Du kan kontakte hun på: zandra.ohlsson@netonnet.com

    Med vennlig hilsen Marie

  • Perfekt
    Bestilling
    Det var lettere og flyttende
  • Meget dårlig
    Greit å handle til du får problem med produktet, i mitt tilfelle en mobiltelefon.
    Lydutgangen sluttet å fungere, den ble sendt inn - og ble der. I 5 uker. Kom så i retur.
    Årsak: Sprekk i bakglasset. De ville ikke åpne og fikse hodetlf.-kontakt uten å skifte dette glasset til 1100,-. Alternativet var å ikke dekke disse 1100,- og heller betale 500,- for å få telefonen tilbake - ureparert.
    Det å komme fram på kundeservice tar usannsynlig lang tid, men e-post fungerer ikke (de ignorerte beskjed på e-post om at jeg ville ha den reparert når jeg ikke nådde fram).
    Telefonen kom i retur, da var 5 uker gått. Ureparert. Med en regning på 500,-.

    Forbrukerrådet neste.....

    Styr unna, de småpengene du kan spare på å handle her er snart tapt !
    1 mnd siden
  • Hei bjorge-s.

    Tusen takk for din tilbakemelding. Jeg får dessverre ikke kommentert saken din da jeg ikke har ordrenummeret ditt. Men NetOnNet ønsker å være gode på kundeservice, og vi jobber kontinuerlig med å bli bedre. I situasjoner hvor vi ikke klarer dette, er vi avhengig at våre kunder gir oss tilbakemelding på dette. Ta gjerne kontakt med vår kundeombudsmann og så vil hun se på saken din. Du kan kontakte hun på: zandra.ohlsson@netonnet.com

    Med vennlig hilsen Marie

  • Meget dårlig
    Det var en lang og veldig vanskelig prosess da jeg skulle sende telefonen min inn på reperasjon. Lyden hadde det blitt problemer med, og ettersom telefonen var 8 måneder gammel antok jeg at det ville være garanti. Jeg regnet ikke med at det vill være så vanskelig å kontakte kundeservicen deres. Det endte med at mobilen var borte i 5 uker, den ble IKKE reparert, enda jeg spurte om det, og jeg måtte betale et gebyr på 500 kroner. Da jeg prøvde å kontakte kundeservicen deres for å klage, ble jeg møtt med en litt uhøflig tone. De mente at de hadde sendt meg 5 påminnelser, når de faktisk bare sendte 1. De svarte ikke på e-postene mine, og jeg er så skuffet at jeg aldri kommer til å handle derfra igjen.
    1 mnd siden
  • Hei HannaST!

    Tusen takk for din tilbakemelding. Jeg får dessverre ikke kommentert saken din da jeg ikke har ordrenummeret ditt. Men NetOnNet ønsker å være gode på kundeservice, og vi jobber kontinuerlig med å bli bedre. I situasjoner hvor vi ikke klarer dette, er vi avhengig at våre kunder gir oss tilbakemelding på dette. Ta gjerne kontakt med vår kundeombudsmann og så vil hun se på saken din. Du kan kontakte hun på: zandra.ohlsson@netonnet.com

    Med vennlig hilsen Marie

  • Utmerket
    Bestilling
    Noen egentlig ubetydelige småproblemer som Netonnet ikke kunne forhindret.
  • Meget dårlig
    Fantastiske priser, knall med fri frakt, kundeservice er kjempehyggelige.

    Men samarbeidet deres med Resurs Bank må de gi ser med ASAP.

    Etterlyste faktura, men fikk beskjed om at den var sendt.
    Noen måneder etter fikk jeg istedet et inkassovarsel i postkassen.

    Takk skal du jaggu ha! Jeg har _aldri_ betalt en eneste faktura etter frist, så dette syntes jeg er krenkende.

    Måtte brått betale noen hundrelapper mer.. Tullete.

    Edit 09.06.16:
    Ok, det er offisielt siste gang jeg handler fra Netonnet!

    Resurs Bank er noen elendige surrehuer! Nå er det andre gang jeg får inkasso på en faktura jeg har betalt! Selv med bevis fra både bank og det hele så måtte jeg true med å kontakte forbrukerrådet for å få stanset det!

    Netonnet, jeg anbefaler dere på det sterkeste og avbryte samarbeidet deres med disse surrehuene!
    2 år siden ( Oppdatert : 1 mnd siden )
  • Hei Thoffe! Takk for dine tilbakemeldinger og beklager så mye for dette. Men NetOnNet ønsker å være gode på kundeservice, og vi jobber kontinuerlig med å bli bedre. I situasjoner hvor vi ikke klarer dette, er vi avhengig at våre kunder gir oss tilbakemelding på dette. Jeg skal ta dette videre med rett avdeling.
    Send oss gjerne en e-post, kundeservice@netonnet.no , med ordrenummeret ditt så ser vi gjerne på saken din.

    Med vennlig hilsen Marie

  • Akseptabelt
    Bestilling
    ja bra
  • Veldig bra
    Bestilling Levering
    Batteriet på mobilen lader dårlig så måtte ha nytt og da valgte jeg å finne den beste prisen på prisjakt. no.kjempe fornøyd med netonnet som gjorde at jeg sparte penger! !
    Hvorfor jeg ikke har valgt full poengscore er ventetiden det tok før jeg fikk varene.
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Enkelt og greit, med konkurransedyktige priser. Rask levering.
  • Dårlig
    Fri frakt? Nuvel . De tar seg bare ekstra betalt for å sende vare i samme hastighet som alle andre nettbutikker. 2-4 dagers utsendelse er minimum av hva som forventes - men der skal netonnet ha ekstra . Så alt i alt dårligere enn de aller fleste nettbutikker i forstand av utsendelse / service / skjult "frifrakt". Min pakke som bestillt for 6 dager siden forøvrig ikke sendt enda.... Selv om lagervare .
    2 mån siden
  • Hei Klindee!
    Jeg beklager at du ikke er fornøyd med frakten.Våre leveringstider med gratis frakt er 3-6 virkedager, men raskere med betalt frakt.
    Om det gikk 6 dager eller mer fra du bestilte varen og til den ble sendt og varen var på lager, så ber jeg deg sende oss en mail, kundeservice@netonnet.no , så ser vi gjerne på hva som kan ha skjedd.

    Med vennlig hilsen Marie

  • Bra
    Bestilling
    ok
  • Dårlig
    En butikk som er bra helt til man trenger service fordi produktene går i stykker!

    Jeg kjøpte to hodetelefoner med blåtann; først røyk BT på Philips Fidelio, sendte inn - fikk nytt.
    Så røyk BT på AKG, jeg drøyde med å sende inn fordi Philipsene fungerte.
    Men så gikk hodeputen på Philipsene i oppløsning og da måtte jeg sende inn begge to.

    Og det var her rotet begynte; jeg fikk et nytt sett AKG, Philipsene uteble.
    Etter lang tid så begynte jeg å mase på dem, de svarte at de allerede hadde sendt ut et nytt sett. Jeg måtte da skrive omfattende e-poster for å få dem til å skjønne at jeg etterlyste et hodetelefonsett til.

    NetOnNet sin unnskyldning var at Philips Fidelio hadde blitt rotet bort på lageret, men hvis det er tilfellet, hvorfor dukket det ikke opp i systemenes deres at NetOnNet hadde mottatt et nytt sett fra Philips?
    NetOnNet sender jo hodetelefonene i retur til Philips, og de får et nytt et.

    Begge hodetelefonene var svært pent brukt, ingen tegn til bruk ellernoe, og NetOnNet hadde ingenting å si på selve returen, men rotet og oppryddingen var ikke bra!

    Det endte opp med at Philips Fidelio forsvant fra sortimentet og jeg ble tilbudt GAVEKORT. Når skal disse butikkene lære!
    Det var også rot med å få brukt opp dette gavekortet på et nytt headset.

    Sist men ikke minst; de sletter dårlige anmeldelser på hjemmesidene sine noe som gir et inntrykk av at alle produktene er kvalitetsprodukter.

    Kommer ikke til å handle mer fra dem!
    2 mån siden
  • Hei battleclown!

    Takk for dine tilbakemeldinger og beklager så mye for dette. Men NetOnNet ønsker å være gode på kundeservice, og vi jobber kontinuerlig med å bli bedre. I situasjoner hvor vi ikke klarer dette, er vi avhengig at våre kunder gir oss tilbakemelding på dette. Jeg skal ta dette videre med rett avdeling.

    Når det kommer til anmeldelser så sletter vi aldri dårlige anmeldelser. Dog slettes anmeldelser som går mot våre bilkår. Dette er blant annet innhold som som er, eller kan rimelig bli oppfattet som, ærekrenkende, sjikanerende, hatefull, rasistisk eller religiøst påvirket , på ulovlig vis truende eller trakasserende overfor individer, partnere eller firmaer eller som inkluderer informasjon som refererer til andre nettsteder, addresser, epostadresser, kontaktinformasjon eller telefonnumre. Når du skriver en anmeldelse må du krysse av at du har lest vilkårene, og disse finner du der.

    Med vennlig hilsen Marie

  • Utmerket
    Bestilling Levering
    Jeg har allerede samme model av harddisken og er fornøyd.
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Se over !!
  • Utmerket
    Bestilling Levering
    Prisen var bittelitt dyrere enn et annet alternativ, så det gjør at jeg ikke gir perfekt score, men alt annet var kjapt, effektivt og lett hittil.
  • Perfekt
    Bestilling
    Har ikke prøvd produktet da det akkurat ble bestilt.
  • Perfekt
    Meget fornøyd. Lave priser og rask levering.
    2 mån siden
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Veldig fornøyd med bestilling og leveranse av produktene.
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Kjempeprodukt.. Får en fin lyd fra platespilleren...
  • Meget dårlig
    Bestilling Levering
    Første ordre kansellerte dem uten å gi melding om det før det var for seint.
  • Hei!
    Jeg er litt usikker hva som har skjedd her ment a gjerne kontakt med kundeservice og så kan de se på saken din. Du finner kontaktskjema her: https://www.netonnet.no/support/feedback

    Med vennlig hilsen Marie

  • Utmerket
    Bestilling Levering
    Veldig bra
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    kan anbefales! her har de vist at man fint kan få seg ett godt tastatur som funker bra ganske rimelig! I mitt tilfelle trengte jeg noe som bare virker, og det gjør dette. plugg USB-dongle'n i pc-n, putt batteriet i tastaturet og datamusen, og vips! så funker det! Tastaturet er behagelig å skrive på, og de fleste knappene ligger på ett sted man lett får øye på dem. noen enkle funksjoner man faktisk bruker til daglig får man også. Vel verdt pengene. Selve datamusen er temmelig responsiv, mer enn godt nok til skrivearbeid, eller nettsurfing, men litt for liten og spinkel til at en gamer ville trivdes med en slik. KONKLUSJON: Trenger du noe som bare gjør jobben sin og som er enkelt i bruk? Da er denne pakka midt i blinken. stiller du derimot endel krav, og liker at det skal være high tec, da er ikke dette hva du leter etter :-)
  • Perfekt
    Bestilling
    Det er første gangen jeg handler hos dere.
  • Perfekt
    Veldig enkelt å handle, rask levering.
    2 mån siden

Internasjonelle omtaler

(0.00) 2 omtalerNetOnNet fra våre medlemmer i Sverige Oversett til norsk.