Fri Frakt på alle varer
Handle rett fra lagerhylla.
Sikker betaling, rask levering

http://www.netonnet.no

Betalingsalternativ

Kortbetaling
Postoppkrav
Direkte betaling
Faktura
Avbetaling
Forskuddsbetaling
Bitcoin
SMS-betaling

Er noe galt, Fortell oss her!

Butikken viser priser i kr. Kontakt med butikken kan gjøres på norsk. Se alle kriterier her: http://www.prisjakt.no/info.php?t=for_stores_index

Detaljert informasjon NetOnNet brukeromtaler (8.48)
Du må være innlogget for å skrive omtale

  •  
    Klikk på en stjerne for å sette din omtale
Sorter etter:
  • Perfekt
    Meget fornøyd. Lave priser og rask levering.
    3 dager siden
  • Meget dårlig
    Bestilling Levering
    Første ordre kansellerte dem uten å gi melding om det før det var for seint.
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    kan anbefales! her har de vist at man fint kan få seg ett godt tastatur som funker bra ganske rimelig! I mitt tilfelle trengte jeg noe som bare virker, og det gjør dette. plugg USB-dongle'n i pc-n, putt batteriet i tastaturet og datamusen, og vips! så funker det! Tastaturet er behagelig å skrive på, og de fleste knappene ligger på ett sted man lett får øye på dem. noen enkle funksjoner man faktisk bruker til daglig får man også. Vel verdt pengene. Selve datamusen er temmelig responsiv, mer enn godt nok til skrivearbeid, eller nettsurfing, men litt for liten og spinkel til at en gamer ville trivdes med en slik. KONKLUSJON: Trenger du noe som bare gjør jobben sin og som er enkelt i bruk? Da er denne pakka midt i blinken. stiller du derimot endel krav, og liker at det skal være high tec, da er ikke dette hva du leter etter :-)
  • Perfekt
    Bestilling
    Det er første gangen jeg handler hos dere.
  • Perfekt
    Veldig enkelt å handle, rask levering.
    20 dager siden
  • Meget dårlig
    Kjøpte en minipc som viste seg og ikke være komplett slik det stod i beskrivelsen.
    Sendte da denne tilbake sammen med tilleggsutstyr. Kundeservice påstår så at de bare har fått tilbake pc'en ikk etillegsutstyret. Men alt var i samme eske tapet godt igjen.
    Ingen hjelp eller forsøk på samarbeid til å finne ut hva som kan ha skjedd fra den svenske kundeservicen.
    21 dager siden
  • Hei Ole-H!

    Tusen takk for din tilbakemelding. Jeg får dessverre ikke kommentert saken din da jeg ikke har ordrenummeret ditt. Men NetOnNet ønsker å være gode på kundeservice, og vi jobber kontinuerlig med å bli bedre. I situasjoner hvor vi ikke klarer dette, er vi avhengig at våre kunder gir oss tilbakemelding på dette. Ta gjerne kontakt med vår kundeombudsmann og så vil hun se på saken din. Du kan kontakte hun på: zandra.ohlsson@netonnet.com

    Med vennlig hilsen Marie

  • Dårlig
    Jeg har kjøpt en gaming-PC fra dem for 6990. Pc'n ble ødelagt og da måtte den på service, den ble først sendt til InfoCare for å bli fikset, for tydeligvis NetOnNet har en service avtale med dem.

    Fint nok at de oppdaget feilene, men det har gått flere måneder og de ventet fortsatt på en del(DCIN) som de skulle bytte ut.
    Etter at jeg har hatt nok med venting så foreslo de at jeg kontakter NetOnNet for kreditering. Dette ble gjort og pc'n ble sendt til dem.

    Jeg ble kontaktet av kundeservice, og da har de forslått at jeg venter til reparasjonen er ferdigvog da tilba de meg et gavekort som kompensering, jeg fikk aldri noe kompensering av dem.( jeg kommer tilbake til det)

    Etter at de har sendt pc'n på service i Sverige, så konkludert de at skjermen er sprekket( det var en boble faktisk, men de mente at det var et sprekk). Da sendte jeg arbeidsraporten fra InfoCare til den(flere ganger) men de har aldri lest den, for hvis de hadde lest den så skulle de vite at skjermen, batteriet og DCIN skulle byttes under garantien.

    Til slutt så ble det sånn at de selv betaler for skjermen(som en slags kompensering) og batteriet blir byttet ut under garantien. Det ble sånn etter mange mobil samtaler og det at jeg måte VENTE 6 MÅNDER til jeg fikk pc'n min tilbake. Å ja og i tillegg så brukte jeg mer enn 500 kr på mobilsamtaler.

    Men det ender ikke her for pc'n min er fremdeles ikke fikset, den lagger å tar 1 minutt for å slå seg av. Jeg har kontaktet dem på nytt og nå så klarer de ikke å finne saken min lenger.

    Og det har gått litt over en måned siden jeg fikk den tilbake.
    7 mån siden ( Oppdatert : 22 dager siden )
  • Hei mhmd1901.
    Tusen takk for din tilbakemelding. Jeg får dessverre ikke kommentert saken din da jeg ikke har ordrenummeret ditt. Men NetOnNet ønsker å være gode på kundeservice, og vi jobber kontinuerlig med å bli bedre. I situasjoner hvor vi ikke klarer dette, er vi avhengig at våre kunder gir oss tilbakemelding på dette. Ta gjerne kontakt med vår kundeombudsmann og så vil hun se på saken din. Du kan kontakte hun på: zandra.ohlsson@netonnet.com

    Med vennlig hilsen Marie

  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Godt levert.
  • Akseptabelt
    Bestilling
    Kan ikke skrive omtale før jeg har hentet varen
  • Perfekt
    Bestilling
    Veldig enkelt å handle, rask levering.
  • Meget dårlig
    Veldig treg kundeservice. Tar 1 uke for å få svar. Da fikk jeg bare halve svaret og så går det enda en uke. Bestilte en vare som ikke holdt mål. Da var det ikke mulig å få pengene tilbake siden angrefristen hadde gått ut. Nå er ikke angrefristen ment til å håndtere feil på varen heller. De sendte bare ny vare av samme type, som ikke løser problemet. Kundeservice er bare på svensk eller google translate norsk.
    Det finnes mange gode nettbutikker så best å unngå denne.
    26 dager siden
  • Hei CHRISruigrok.
    Tusen takk for din tilbakemelding. NetOnNet ønsker å være gode på kundeservice, og vi jobber kontinuerlig med å bli bedre. I situasjoner hvor vi ikke klarer dette, er vi avhengig at våre kunder gir oss tilbakemelding på dette. Ta gjerne kontakt med vår kundeombudsmann og så vil hun se på saken din. Du kan kontakte hun på: zandra.ohlsson@netonnet.com

    Med vennlig hilsen Marie

  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Veldig fornøyd med service og varen og leveringen.
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    De er flinke. Har bestilt mye her
  • Utmerket
    Helt klart den nest beste nettbutikken i Norge. Denne, og den andre som ikke skal nevnes med navn, er i egen klasse og det er kun de store kjedebutikkene som kan skryte på seg så fine og ryddige nettsider og lave priser. Eneste bittelille negative er at NetOnNet har en smule lite utvalg avogtil. Dog, det er verdt å nevne at andre butikker ofte har altfor stort utvalg og store mengder søppel til salgs. Alle varer jeg har sett og kjøpt på NetOnNet.no er kvalitetsvarer og solide merker.
    1 mnd siden
  • Utmerket
    Bestilling Levering
    Godt fornøyd med leveranse og produkt!
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Enkelt, raskt og bra. :-)
  • Utmerket
    Bestilling Levering
    NetOnNet skuffer ikke. Produktet, leveransen og pris var helt utmerket. Fri frakt på alle produkter gjør NetOnNet til en attraktiv og glitrende nettbutikk å handle i. Her vil jeg helt klart handle igjen. Anbefales.
  • Meget dårlig
    Blir totalt ignorert av kundeservice! Alt fint når det ikke er problemer. Hvis det oppstår noe eller lurer på noe - svarer de ikke.
    1 mnd siden
  • Hei Jarle S.
    Tusen takk for din tilbakemelding. NetOnNet ønsker å være gode på kundeservice, og vi jobber kontinuerlig med å bli bedre. I situasjoner hvor vi ikke klarer dette, er vi avhengig at våre kunder gir oss tilbakemelding på dette. Ta gjerne kontakt med vår kundeombudsmann og så vil hun se på saken din. Du kan kontakte hun på: zandra.ohlsson@netonnet.com

    Med vennlig hilsen Marie

  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Fikk etter 3 dager som låvet, ingenting å klage på :)
  • Denne omtalen granskes.
    1 mnd siden
  • Utmerket
    Kom rimeligt kjapt men kune kommt litt kjappere. Leef USB iBridge 32GB som jeg bestilte fungerer heilt konge og jeg anbefaler dene siden til mine venner.
    1 mnd siden
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Som med alle kjøp jeg har gjort hos Netonnet er jeg veldig fornøyd. Bra pris, veldig bra nettside og mange valgmuligheter i forhold til betaling og leveringsmåte
  • Dårlig
    Kjøpte en telefon i november 2015. Den hadde en funksjonsfeil og ble returnert, Det tok to uker før jeg fikk den tilbake, men da var ingenting gjort da de ikke hadde lest det tydelige beskrivelsen jeg la ved (de forholdt seg til en e-post fra meg som ga grunn for misforståelse, denne delen av saken tar jeg skylddeling på). Sendte så e-post om dette 1.desember. Først 9.desember får jeg svar om at jeg må sende inn på nytt. Gjør så det umiddelbart, og 30. desember får jeg den i retur. Saken ble altså løst, men jeg er ikke fornøyd med at det måtte ta så lang tid for å ordne opp.At det skal ta 8 dager å svare på en e-post er ikke god service til kundene.
    1 mnd siden
  • Hei svingen12! Takk for din tilbakemelding.
    Vi har dessverre hatt perioder med veldig stor pågang og det er derfor noen av våre kunder som har opplevd lang svarstid. Slik skal det selvsagt ikke være. NetOnNet ønsker å være gode på kundeservice, og vi jobber kontinuerlig med å bli bedre. I situasjoner hvor vi ikke klarer dette, er vi avhengig at våre kunder gir oss tilbakemelding på dette. Jeg tar kommentarene dine videre til rett avdeling.

    Med vennlig hilsen Marie

  • Bra
    Bestilling
    I tillegg til e-postmelding på levering, bør det også sendes en sms. Mobilen er alltid der, men e-posten leses kanskje ikke så hyppig?
  • Meget dårlig
    Billige produkter som fungerer når du får de, men fungerer somregel bare en gang, før de tar kvelden. Har bestilt fra netonnet mange ganger, men de to siste gangene nå,har jeg vært VELDIG missfornøyd.
    Ba om å få returnere forrige bestilling, men fikk beskjed om at om de da fant feil på varen som ikke kunne bevises at ikke var min feil, ville de fakturere meg 750,- pr. Produkt som ble sendt til sjekk. Da det var 4 produkter,var det helt uaktuelt.

    Anbefaler INGEN å noen gang handle hos netonnet. De har blitt veldig dårlige på kundebehandling og kvalitet den siste tiden!

    Og om du tror du kan legge igjen en dårlig anmeldelse på produktene de har, kan du bare glemme det. De publiserer kun de anmeldelsene som er positive!
    2 mån siden
  • Hei vrostol.
    Tusen takk for din tilbakemelding. NetOnNet ønsker å være gode på kundeservice, og vi jobber kontinuerlig med å bli bedre. I situasjoner hvor vi ikke klarer dette, er vi avhengig at våre kunder gir oss tilbakemelding på dette. Ta gjerne kontakt med vår kundeombudsmann og så vil hun se på saken din. Du kan kontakte hun på: zandra.ohlsson@netonnet.com

    Med vennlig hilsen Marie

  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Bestilte varen på søndag. Fikk varen på tirsdag. Lynkjapp levering. Anbefales.
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Både produktet og leveransen var og skjedde akkurat som forutsatt. Anbefales.
  • Utmerket
    Bestilling Levering
    Meget bra
  • Meget dårlig
    IKKE kjøp fra net on net.

    Pris, og leveringstid er helt greit.
    Men hvis du må reklamere på noen av produktene, Så er dem helt umulig å forholde seg til.

    De lyger om garanti tid. Sier det er 1 år, når produsent sier det er 2 år.

    Lang behandlings tid for servicen. Tok 15 dager før jeg fikk en returlapp for å sende inn produktet. Kommer til å ta ytterligere 2-3 uker før de har fikset varen jeg kjøpte sier de.

    Etter norsk lov så skal man få et låne produkt med samme spesifikasjoner, hvis de antar reperasjonen tar mere en 10 dager. Dette forholder de seg ikke til.

    Totalt så kommer jeg da til å sitte uten varen jeg kjøpte (headsett til over 2 tusen kroner) i over 1 måned...

    HVIS JEG HADDE VIST DETTE FØR JEG HANDLET HOS NETONNET, SÅ HADDE JEG HELLER BETALT MERE FOR Å HANDLE DET EN ANNEN PLASS MED NOEN SOM FØLGER NORSK FORBRUKERKJØPSLOV.
    2 mån siden
  • Hei Heggvik!
    Takk for din e-post.
    Jeg beklager at det tok lang tid for å få sendt inn produktet, og at min kollega på kundeservice ikke var opplyst at det var 2 års garanti på dette produktet. Jeg ser at min kollega sendte deg en returlapp med en gang hun ble opplyst at det var 2 års garanti, og vi venter inn produktet ditt slik at verkstedet kan se på det.

    Med vennlig hilsen Marie

  • Perfekt
    Gratis frakt!
    2 mån siden
  • Perfekt
    Sikker handel!
    2 mån siden
  • Akseptabelt
    Forhåndsbestilte en viss telefon, samt et par ekstra ting som deksel. Dekselet ble ikke sendt med telefonen, og når jeg til slutt klarte å få kundeservice på telefonen sa de at "varen er forventet inn på lager xx mars". Greit nok, bortsett fra at den var på lager når jeg la inn bestillingen. Skulle nesten tro at man fikk produktet når det er på lager. Til dette svarte forøvrig kundeservice at de ikke ante hva som hadde skjedd, og ikke mer enn det. Ba de fjerne den fra bestillingen da jeg ikke orket vente en måned ekstra på dekselet, noe de gjorde kjapt og effektivt.

    Generelt er det også dårlig kommunikasjon fra nettbutikken, og å få tak i kundeservice via mail tar lang tid. Om du ringer via telefon må du også være klar for å vente lenge før du kommer gjennom.

    Ellers gode priser, og fint med gratis frakt.
    2 mån siden
  • Utmerket
    Bestilling Levering
    Har bare gode erfaring med kjøp herfra. Raske levering og billig på en mengde varer.
  • Utmerket
    Bestilling Levering
    overall bra, er en grunn til at jeg har gått over til dere og anbefaler dere til venner / bekjente!
    har bestilt for over 2 millioner totalt siden jeg begynte med pc, så skal nok få en fin fremtid hos dere om dere fortsetter slik !
  • Meget dårlig
    Kjøpte en mobiltelefon som sluttet å fungere etter 3 måneder (ladekontakten i telefonen smeltet).

    NetOnNet mente jeg hadde vannskadet telefon (...på en telefon som hverken har sett vann eller fukt), og nektet derfor å dekke skaden. Utrolig useriøst, og det var ikke åpent for diskusjon.

    Fine priser og flinke til å levere, men jeg ville holdt meg lang unna en butikk som opererer så useriøst når det oppdages feil på produktene.
    3 mån siden
  • Hei torkildrs.
    Tusen takk for din tilbakemelding. NetOnNet ønsker å være gode på kundeservice, og vi jobber kontinuerlig med å bli bedre. I situasjoner hvor vi ikke klarer dette, er vi avhengig at våre kunder gir oss tilbakemelding på dette. Ta gjerne kontakt med vår kundeombudsmann og så vil hun se på saken din. Du kan kontakte hun på: zandra.ohlsson@netonnet.com

    Med vennlig hilsen Marie

  • Perfekt
    Alle gangene jeg har bestilt fra netonnet har de sendt pakken raskt og bring har heller ikke brukt lange tiden.
    3 mån siden
  • Utmerket
    Bestilling Levering
    Utmerket service og et meget godt product
  • Meget dårlig
    Kjøpte ett kompaktkamera på Netonnet for en tid tilbake, men fikk problemer med batteri og ladder. Når jeg tok kontakt for å reklamere på produktet, fikk jeg en kortfattet e-post tilbake med beskjed om at "Garantin har tyvärr gått ut". Ga de en kjapp innføring i norsk forbrukerkjøpslovgivning, og fikk til slutt reklamere på produktet.

    Etter 3-4 uker ble kameraet returnert fra reklamasjon, men en gammel adresse var oppgitt på pakken (til tross for at jeg hadde skrevet riktig adresse i reklamasjonsblanketten), hvilket medførte gebyr fra Posten på kr 100 ved utlevering av pakke.

    Videre så viste det seg at kun batteriet var reparert/byttet. Ladderen var fortsatt defekt. Jeg ba derfor om å få tilsendt en ny ladder for å få saken ut av verden en gang for alle, men ladderen må sendes inn på nytt før de gjør noe mer. Ba da om å få tilsendt returfraktseddel, men to måneder og utallige e-poster senere, er returfraktseddel fortsatt ikke mottatt. Ei heller refusjon for utlegg jeg hadde ved første reklamasjon, til tross for at kontonummer og kvitteringer er sendt inn opptil flere ganger.

    Kundehåndteringen i dette tilfellet er direkte latterlig. Det er vertfall liten tvil om at jeg har gjort min siste handel hos Netonnet. Holder meg til NORSKE nettbutikker fra nå av.
    3 mån siden
  • Hei prosper!
    Takk for din tilbakemelding. Jeg beklager så mye for dette.
    Ta kontakt med vår kundeombudsmann og så vil hun hjelpe deg videre i denne saken. Du kan kontakte hun på: zandra.ohlsson@netonnet.com

    Med vennlig hilsen Marie

  • Utmerket
    Bestilling Levering
    Rimelig pris og lett og oversiktelig nettside, men som sagt så kunne utskjekkingen være mer strømlinjet. Ellers veldig fornøyd.
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Jeg er veldig fornøyd med bestilling og leveranse, kunne ikke vært bedre.
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Dette er ikke siste gan jeg handler der rett pris god service
  • Perfekt
    Bestilling
    Gode priser, enkelt, anbefales.
  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Anbefaler denne butikken flotte varer god pris og rask levering.
  • Meget dårlig
    Jeg kjøpte et produkt julen 2014 da de reklamerte for utvidet returrett. Produktet jeg mottok holdt ikke mål, så jeg benyttet returretten, sendte produktet tilbake i originalemballasje og ba om pengene tilbake.

    De påsto at produktet hadde blitt skadet (må ha skjedd under transport, selv om jeg brukte samme emballasje som dem), og sendte produktet i retur til meg!

    Jeg nektet å hente det på posten og sa ifra at jeg ikke ville ha produktet, bare pengen. Men etter de fikk produktet i retur fra posten så sendte de det til meg nok en gang!

    Igjen nektet jeg å ta imot produktet og sa ifra at jeg ville ha igjen pengene. De sendte meg da inkassovarsel (uten å ha sendt regning først) på de to mislykkede forsøkene på returnere varen til meg!

    Etter de nok en gang fikk produktet i retur sa de at nå hadde produktet også blitt røykskadet på diss ekstraturene de hadde sendt det med posten, og dette var tydeligvis min feil...

    De tilbød meg å betale tilbake 60% av kjøpssummen, noe jeg gikk med på siden det da hadde gått ca 6 måneder med frem og tilbake. Da pengene kom inn på konto så var det bare ca 45% av kjøpssummen jeg fikk...

    TL;DR NetOnNet er svindlere man ikke kan stole på.
    3 mån siden
  • Hei o n.
    Takk for din henvendelse.
    Om du ikke har fått tilbake pengene som lovet, så syns jeg du skal ta kontakt med vår kundeombudsmann slik at hun kan se på saken din. Mailadressen hennes her: zandra.ohlsson@netonnet.com
    Vennlig hilsen Marie

  • Meget dårlig
    Ikke fornøyd.

    Kjøpte datamaskin hos NetOnNet, som etter noen måneder ikke ville starte.
    Feilsøkte på maskinen og oppdaget at det var strømforsyningen som ikke virket.
    Snakket med kunderservice om det var mulig å kun sende den defekte enkeltkomponenten.

    Svar fra NetOnNet:
    Nei. Hele maskinen må sendes.

    Dette innebærer unødvendig risiko for meg som kunde (ettersom jeg står ansvarlig dersom datamaskinen blir skadet under transport), samt mye styr med emballasje osv.

    Jeg spør om det i det minste er mulig å gi meg noe rabatt på ny strømforsyning.
    Svar fra NetOnNet: Nei.

    Her vises det lite skjønn.
    Styr unna!
    3 mån siden
  • Hei Olaola82.
    Takk for din henvendelse. Når du kjøpet et produkt komplett så må vi også ta den på service komplett. Dette er grunnen til at du ikke kan sende inn kun en komponent. Vi sender deg selvsagt en ferdig betalt fraktseddel slik at du ikke skal betale for frakten. //Marie

  • Perfekt
    Bestilling Levering
    Super rask prosedyre. Og det beste av alt at en har flere betalings alternativer. Good!
  • Meget dårlig
    Ikke særlig fornøyd. Betalte 79 kr for å få varen innen 1-3 virkedager. Får deretter bekreftelsesmail på at varen er bestilt, men vil ankomme mellom dato x og dato y. Dette var da en uke frem i tid fra kjøpsdagen, og med et vindu på over to uker. Blir faktisk steik forbanna. Amatørmessig i 2016.
    3 mån siden
  • Hei Emiliebf!
    Takk for din tilbakemelding. Om det stod en senere dato på bekreftelsesmailen så er det fordi du har kjøpt en eller flere varer som ikke er på lager. Jeg viser til informasjonen vår når det gjelder levering innen 1-3 dager: "Leveringstiden forutsetter at alle produktene i din handlevogn er på lager ved bestilling. Se eksempel på lagerstatus lenger ned på siden. Dersom din/e vare/r er på lager blir de normalt sendt fra oss første virkedag etter bestilling. "

    Med vennlig hilsen Marie

  • Perfekt
    Jeg har kjøpt PC i deler, og foretatt diverse kjøp hos netonnet. Jeg ser andre har hatt dårlige erfaringer. Enn så lenge har alt fungert akkurat som det skal når jeg personlig har hatt med netonnet å gjøre. Jeg gir full pott for jeg har ingen ting å utsette på.
    3 mån siden
  • Meget dårlig
    Etter flere forsøk på et mobilkjøp på netonet sine hjemme sider , har jeg nå endelig infunnet med meg at jeg IKKE får kjøpe ifra deres nettsider ettersom dem ikke lar meg logge inn, lage konto, få tilsendt nytt passord! Kundeservice er tydeligvis på ferie for det tar ikke over 10 minutter med DR.alban for å ta tlf... dere sender folk til en midlertidlig server for å belaste kunders mobilregning med 20,- kr i min. Styggedom er det det er. jeg har nå oprettet bruker med min kamerat sine personalia for i det hele kunne skrive en vel fortjent anmeldelse. Og ikke tru at noen blir lurt av de ratingene som har blitt satt på deres hjemmesider. ikke vanskelig å forstå at dere har satt deres egen rating i forum..
    3 mån siden
  • Perfekt
    Bestilling
    kjempe fornøyd.

Internasjonelle omtaler

(0.00) 2 omtalerNetOnNet fra våre medlemmer i Sverige Oversett til norsk.