Har det siste året gått fra å være ekstremt raske og responsive til å virke som en gjeng meg amatører som driver nettbutikk som et hobbyprosjekt. Skylder på stor pågang og fremfor å bemanne ekstra så går de mottatt vei med å faktisk å stenge hele kundetelefonen. De viser til en chat som jeg enda har til gode å få svar på og sist jeg sendt mail tok det over en uke å få svar. De bruker over en uke på å sende ordre og siste ordren jeg fikk så manglet store deler av ordren selv om det sto at det skulle være med på pakkseddel. Blant annet et telt som skulle brukes kommende helg og da det er umulig å få tak i noen der så må vel hele turen avlyses. Samtidig markedsfører de som gale.. Kanskje bruke litt mindre penger på markedsføring og litt ekstra på kundeservice og logistikk? Det finnes mange gode alternativer så dette holder ikke er jeg redd.