Rask pakking og levering, selv i disse tider! Veldig fornøyd!

Utrolig trege og dårlige til å informere og ikke minst bry seg om å lese meldinger som kommer til kundeservice .Bestilte en vare de hadde på lager på formiddagen tirs. 31. Mars, med levering via vanlig brevforsendelse. Først 2 dager senere den 2. April rett før klokken 16:00 fikk vi en epost som kunne fortelle at pga corona brukte de nå 4 dager mer på å pakke varen på sentral lager. Først den 6. April fikk jeg beskjed om at varen var ferdig, men fortsatt kan posten fortelle at de ikke har fått den (kveld 7. April). Forstår at ting nå kan ta lenger tid, men da burde man opplyse om dette på nettsiden før man bestiller. Skrev så mail til kundeservice. De beklagde, men at jeg nok hadde unngått å se varsel da jeg valgte leveranse metode. 1. Det er ingen sånn varsel på vanlig brev (heller ikke nå), 2. Det er ikke bring det ble varslet om i mail, men pakkingen hos clas ohlson). Til opplysning. Bestilte samtidig fra komplett med samme leveringsmetode. Den lå i postkassa den 3. April....