2.4 / 5
(61 anmeldelser)
5
(45)4
(8)3
(2)2
(0)1
(6)
Sortert etter dato
30.04.2020
Nettbutikk for deg som ønsker laaaang leveringstid og fraværende kundeservice. Virker ikke som at butikken tar til seg tilbakemeldinger fra sine kunder, tross lovnader om bot og bedring.
Svar innen MultiTriathlon:2020-05-04
Hei Niles! Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager så mye. Det høres ut som du har bestillt en bestillingsvare som vi ikke har kunnet levere? Så merkelig at du ikke har kommet i kontakt med vår kunderservice - vi fins tilgjengelige både på mail, telefon og chat. Vennligst gi ta kontakt med oss, slik at vi kan få se på saken din og undersøke hva som kan ha skjedd. Med vennlig hilsen teamet på MultiTriathlon
14.02.2020
Veldig fornøyd med denne siden. Lett å finne produkter, slipper å lete og lete. Bra produktbeskrivelser som gjør det lettere å velge. Rask levering, veldig bra produkter.
12.01.2020
Jeg bestilte en lagerført vare for 11 dager siden, og varen er fortsatt ikke sendt. MultiTriathlon er nok den tregeste butikken jeg noen gang har handlet hos.
Svar innen MultiTriathlon:2020-01-28
Hei! Takk for tilbakemeldingen! Vi beklager så mye for det inntrufne. Vi vil gjerne komme i kontakt med deg for å høre hva som har skjedd og for å få en mulighet til å godtgjøre deg. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice så ser vi nærmere på dette. /Teamet på MultiTriathlon
30.11.2018
Rask levering, perfekt pris på tilbud 👍 svært fornøyd!
16.11.2018
God pris, enkelt å finne frem, raskt levering med sporing underveis
08.11.2018
God butikk och god pris 👍👍👍
25.10.2018
Utrolig rask ekspedering . Kan anbefales
20.10.2018
Meget proff og hyggelig kundeservice
15.10.2018
Raskt og enkelt
09.10.2018
Rask levering og meget profesjonelle (og glade) personer i kundetjenesten. Har gjort flere kjøp over tid. Anbefalles!
12.09.2018
Rask levering!!
Sortert etter dato
Gamle anmeldelser

Vurderinger som er eldre enn ett år tas ikke med i gjennomsnittsvurderingen.

03.01.2019
Endret 04.01.2019
Pris og kjapp leveranse
30.09.2018
Endret 01.10.2018
godt utvalg,gode priser og service.
15.08.2018
Endret 23.08.2018
Hold dere langt unna dette firmaet! Bestilte klokke for over en uke siden. Sto at de hadde klokka på lageret. Samme dag som jeg bestilte sendte jeg også en e-post og spurte om de hadde klokka på lageret. Fikk svar to dager etterpå, kort og greit: "JA". De reklamerer med at varene blir sendt innen 2-5 dager. Jeg har de siste dagene forsøkt å komme i kontakt med firmaet for å etterlyse min bestilling. Har sendt flere e-poster uten svar. Jeg har sendt melding her på Facebook uten svar. Jeg har ringt flere ganger. Når man ringer får man beskjed om å legge igjen nummeret sitt så blir man ringt opp igjen. Har gjort det tre dager på rad, men ikke blitt ringt opp igjen. Har også ventet på svar. Har da ventet i 25 minutter før samtalen blir brutt. Dette har jeg gjort tre ganger. OPPDATERING: Etter å ha skrevet denne meldingen på Facebooksiden deres fikk jeg raskt svar. Jeg fikk beskjed om at de hadde hatt sykdom og derfor ikke hatt tid til å besvare alle henvendelser. Grunnen til at klokken ikke hadde blitt sendt var fordi Garmin ikke hadde klart å levere til Multitriathlon. De ga meg et godt tilbud på en annen klokke som jeg kjøpte i stede. Denne hadde de på lager og leveringen var rask. Så alt i alt er jeg fornøyd med handelen, men jeg de bør gjøre noe med telefontjenestene sine. Synd at det må en klage til på Facebook for å få kontakt.
Svar innen MultiTriathlon:2018-10-04
Først og fremst: Vi ber virkelig om unnskyldning for alle problemene du har hatt med din ordre, alt dette er helt vår feil. VI har dessverre hatt en del problemer med telefoner og e-post, dette er nå endelig løst. Vi har 3 personer som jobber på kundeservice hos oss på hverdager, de svarer både på e-post og telefon. Når du ringer, tilbyr vi en funksjon der vi ringer opp slik at du slipper å vente i kø hvis vi ikke kan ta samtalen med en gang. Meningen er selvfølgelig at du blir ringt opp igjen etter kort tid, det skal ikke gå flere timer. Dette skal ikke skje. Vi er glade for at vi til slutt fant en løsning, slik at du har fått en klokke til en bra pris. Men vi er slett ikke fornøyd med hvordan du har blitt behandlet. Vi ber igjen om unnskyldning for dette og garanterer at problemene du beskriver er løst hos oss. Mvh Johan | VD MultiTriathlon
Side 1